The RQS Blog

.


By Luke Sumpter


El Epidiolex pertenece a un grupo de productos conocidos como medicamentos a base de cannabis. Mientras que los extractos de la planta entera contienen cientos de fitoquímicos distintos, los medicamentos a base de cannabis ofrecen solamente 1 o 2 moléculas interesantes. En el caso del Epidiolex, los fabricantes optaron por el cannabinoide no psicoactivo, CBD (cannabidiol).

Después de llevar a cabo diversos ensayos con humanos, Epidiolex obtuvo la aprobación de la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) de Estados Unidos, para el tratamiento de formas de epilepsia graves. Descubre todo lo que hay que saber sobre esta fórmula, cómo funciona, y en qué se diferencia del aceite de CBD.

¿Qué es el Epidiolex?

El Epidiolex fue el primer producto de CBD con receta aprobado por la FDA. Este fármaco novedoso está fabricado por la empresa GW Pharmaceuticals, con sede en el Reino Unido, que también ha creado Sativex, una mezcla equilibrada de THC y CBD. Cada frasco de Epidiolex contiene 100ml de una solución oral, con un total de 10.000mg de CBD.

La FDA dio luz verde al Epidiolex como tratamiento para personas que experimentan convulsiones causadas por los síndromes de Lennox-Gastaut y de Dravet. Dado que estos trastornos neurológicos también afectan a los niños, la administración permite el uso de este preparado para pacientes tan jóvenes como de dos años[1]. Hasta ahora, más de 15.000 personas han recibido Epidiolex para combatir esas afecciones[2].

  • ¿Cuándo se aprobó el Epidiolex?

La FDA aprobó el Epidiolex el 25 de junio de 2018. Tras décadas de prohibición federal, esta medida significó un enorme cambio en la percepción de la marihuana por parte de las altas esferas gubernamentales. Muchos puristas del cannabis alegaron (y lo siguen haciendo) que esta acción solo sirvió para beneficiar a las grandes corporaciones en sus esfuerzos por patentar y enriquecerse con la planta.

Independientemente de si esto es cierto o no, desde el punto de vista de los padres que buscan reducir las convulsiones que sufren sus hijos, la aprobación federal del Epidiolex abrió una vía legal para el posible alivio de las mismas.

Esta decisión se tomó tras una serie de ensayos clínicos controlados en los que se observó una reducción importante de las convulsiones experimentadas por sujetos tratados con el medicamento a base de cannabis. A medida que se vayan realizando más ensayos, otras fórmulas con cannabinoides podrían aprobarse y estar disponibles en el futuro.

El comisionado de la FDA, Scott Gottlieb, declaró lo siguiente durante un comunicado de prensa de la administración: “Esta aprobación sirve como recordatorio de que el avance de programas de desarrollo sólidos que evalúan adecuadamente los ingredientes activos contenidos en la marihuana, puede conducir a terapias médicas importantes. Y la FDA está comprometida con este tipo de investigación científica y desarrollo de medicamentos de manera rigurosa”[3].

¿Cuándo se aprobó el Epidiolex?

¿Cómo funciona el Epidiolex?

Epidiolex ofrece la potencia del CBD para influir en diversos receptores implicados en la epilepsia. Muchos cannabinoides, como el THC, ejercen su acción a través del sistema endocannabinoide (SEC), que es un "regulador universal" del cuerpo humano. Sin embargo, el CBD tiene una afinidad de unión baja con los principales receptores que componen este sistema. En su lugar, los estudios actuales indican que ayuda a equilibrar la activación de los neurotransmisores a través de otros sitios receptores.

  • Explicación científica de las convulsiones

Antes de ver cómo funciona el Epidiolex a nivel celular para combatir las convulsiones, tenemos que entender por qué se producen. En condiciones normales, las neuronas se encuentran en un estado de equilibrio. Las señales electroquímicas que fluyen a través de ellas están estrechamente controladas por el neurotransmisor excitatorio glutamato y el neurotransmisor inhibidor GABA.

Cuando están en reposo, las neuronas contienen un montón de iones de potasio (el mineral que ingerimos cada vez que comemos un plátano) con carga positiva. Sin embargo, en el lado opuesto de la membrana celular hay un número mucho mayor de iones de sodio con carga positiva, lo que hace que el interior de la neurona mantenga un estado de carga negativa.

Cuando un impulso eléctrico (llamado potencial de acción[4] en ciencia) llega a una neurona determinada, hace que se abran los canales situados a lo largo de la membrana. El sodio entra en la célula y el potasio sale de ella. Esto hace que las neuronas pasen de tener una carga negativa a tener una carga positiva, y que transporten la señal por el cuello (axón) hacia la punta (sinapsis).

Aquí, la carga hace que la neurona libere sustancias químicas cerebrales en el espacio entre las neuronas, llamado hendidura sináptica. Estas moléculas flotan por este espacio y se unen a los receptores de las células vecinas. Lo que ocurra a continuación dependerá del tipo de neurotransmisores liberados.

Explicación científica de las convulsiones

El glutamato (la sustancia química del cerebro que excita las células) se une a los receptores de las neuronas cercanas y las obliga a abrir sus canales iónicos. Esto hace que también se carguen positivamente y continúen transmitiendo el mensaje eléctrico. Por otro lado, el GABA (la sustancia química cerebral que inhibe la actividad) frena este proceso, y ordena a las neuronas cercanas que cierren sus canales iónicos y apaguen la señal eléctrica.

Las convulsiones se producen cuando el nivel de neurotransmisores se descontrola. Durante una convulsión, las neuronas de ciertas zonas del cerebro se vuelven "hipersincrónicas" y excitables, y comienzan a enviar descargas eléctricas continuas[5]. Esto puede deberse a un exceso de excitación (liberación de glutamato) o a una inhibición demasiado baja (reducción de la liberación de GABA).

Los factores genéticos que causan la activación prolongada de los receptores de glutamato, o provocan la disfunción de los receptores GABA, dan lugar a la epilepsia. Un aumento de la excitabilidad neuronal se manifiesta en forma de síntomas convulsivos evidentes, como temblores y pérdida del conocimiento, así como síntomas subjetivos para el paciente, como olores anómalos o la sensación de miedo.

  • ¿Cómo combate el Epidiolex las convulsiones?

¿Dónde encaja el Epidiolex en todo esto? Este medicamento a base de cannabis afecta a numerosas dianas moleculares implicadas en las convulsiones. Los investigadores todavía están intentando averiguar cómo funciona exactamente el CBD a nivel celular para controlar el exceso de excitabilidad. Algunos de los mecanismos propuestos incluyen:

Receptores TRPV1 Al ser un posible receptor cannabinoide, el CBD se une al TRPV1. Este sitio reduce las convulsiones y aumenta la liberación de glutamato y calcio. Aunque este mecanismo provoca convulsiones, el receptor entra en un estado de desensibilización tras ser activado por el CBD[6].
Canales de calcio tipo T El calcio desempeña un papel fundamental en la liberación de neurotransmisores, y este tipo de receptor causa un influjo de calcio en la neurona al activarse. El CBD bloquea estos canales.
Receptores de serotonina La función de los receptores de serotonina sigue sin estar clara en lo que respecta a la epilepsia. Sin embargo, el CBD se une a algunos de estos sitios, y los investigadores creen que este podría ser el mecanismo de acción de la molécula[7].
Receptores opioides Ciertos receptores opioides están involucrados en la epilepsia, y el CBD los bloquea cuando están presentes en concentraciones altas[8].
GPR55 Algunos investigadores consideran el GPR55 como el tercer receptor cannabinoide. La función de este sitio es modular la transmisión sináptica, y el CBD se une directamente a él.
  • Efectos secundarios del Epidiolex

Aunque los estudios actuales parecen prometedores, algunos pacientes experimentan efectos secundarios cuando toman Epidiolex. Algunos de esos efectos son:

Somnolencia Disminución del apetito
Fatiga Malestar
Sarpullidos Insomnio
Infecciones Interacciones con medicamentos

¿Para qué se utiliza el Epidiolex?

En estos momentos, la FDA solo ha aprobado el uso del Epidiolex para tratar convulsiones asociadas con dos enfermedades concretas. Sin embargo, la investigación actual continúa analizando su eficacia para otras afecciones, como el dolor crónico y la ansiedad.

  • Epidiolex para las convulsiones

La información sobre la prescripción del Epidiolex publicada por la FDA limita su uso estrictamente para pacientes con dos formas de epilepsia:

  • Síndrome de Lennox–Gastaut: un tipo de epilepsia grave que aparece en la primera infancia y que a menudo produce una disfunción cognitiva.
  • Síndrome de Dravet: una forma rara de epilepsia intratable que se desarrolla en el primer año de vida.

La administración basó la aprobación del Epidiolex en datos recopilados de cuatro ensayos clínicos clave con un total de 550 participantes con síndrome de Lennox-Gastaut o de Dravet[9]. Uno de estos estudios, publicado en la revista Neurology, analizó la seguridad y eficacia a largo plazo del Epidiolex como tratamiento complementario para pacientes con síndrome de Lennox-Gastaut. A pesar de que el 11% de los participantes abandonaron el ensayo debido a los efectos secundarios, el 88% restante experimentaron una mejora y una reducción en la frecuencia de las convulsiones[10].

Otro de los estudios clave, esta vez publicado en la revista Neuropediatrics, investigó la seguridad y eficacia a largo plazo del Epidiolex en enfermos con síndrome de Dravet. Un total de 264 pacientes participaron en este estudio, y los investigadores observaron una reducción en la frecuencia de las convulsiones, y mejoras en la enfermedad durante un periodo de 48 semanas[11].

Epidiolex para las convulsiones
  • Epidiolex para el dolor crónico

Los estudios actuales están analizando el papel del Epidiolex para la gestión del dolor crónico. La capacidad del CBD para unirse a los receptores de serotonina, así como a los receptores de potencial transitorio (TRP), permite que este cannabinoide actúe en vías involucradas en la señalización del dolor y el proceso inflamatorio[12]. Sin embargo, se necesitan llevar a cabo otros ensayos clínicos de calidad antes de que las agencias consideren la aprobación del Epidiolex para este fin.

  • Epidiolex para la ansiedad

Los testimonios anecdóticos respaldan el potencial del CBD para tranquilizar la mente y calmar el cuerpo. Algunos ensayos con humanos también han estudiado el CBD como opción de tratamiento para la ansiedad. Estudios imagenológicos han analizado la forma en que el cannabidiol altera el flujo sanguíneo en zonas clave del cerebro[13], y unos ensayos han llegado a poner a prueba la molécula en un acto simulado de hablar en público[14]. El CBD muestra potencial en esta área, pero se necesitan más estudios para que las agencias como la FDA aprueben el Epidiolex con este fin.

¿Es el Epidiolex lo mismo que el aceite de CBD?

Aunque contienen el mismo ingrediente clave, el Epidiolex y el aceite de CBD no son lo mismo. Para empezar, cada frasco de 100ml de Epidiolex contiene una fórmula altamente estandarizada compuesta por 10.000mg de CBD e ingredientes inactivos como alcohol deshidratado, aceite de semilla de sésamo, saborizante de fresa, y sucralosa; esto siempre es así.

Por el contrario, los aceites de CBD están disponibles en una gran variedad de fórmulas, y ofrecen distintos ingredientes, sabores y concentraciones. Estos aceites también contienen más fitoquímicos de la marihuana que el Epidiolex, como terpenos aromáticos y cannabinoides no psicotrópicos adicionales, como el CBG y el CBN, que forman una relación sinérgica que da lugar al efecto séquito[15].

A pesar de la ausencia de diversidad fitoquímica, el estricto proceso de fabricación farmacéutica utilizado para elaborar el Epidiolex significa que los pacientes reciben exactamente lo que esperan en todo momento. Esta estandarización conduce a la dosificación precisa y al riguroso control de calidad que exige la FDA para aprobar un producto. De momento, la FDA ha limitado el uso del Epidiolex a una breve lista de afecciones. Sin embargo, a medida que avanza la investigación, es muy probable que este medicamento a base de cannabis ayude a controlar los síntomas de otros trastornos en el futuro.

Fuentes Externas
  1. EPIDIOLEX® (cannabidiol) oral solution https://www.accessdata.fda.gov
  2. FDA Approved Drug | EPIDIOLEX® (cannabidiol) https://www.epidiolex.com
  3. FDA Approves First Drug Comprised of an Active Ingredient Derived from Marijuana to Treat Rare, Severe Forms of Epilepsy | FDA https://www.fda.gov
  4. The action potential in mammalian central neurons | Nature Reviews Neuroscience https://www.nature.com
  5. Synchronization and desynchronization in epilepsy: controversies and hypotheses - PubMed https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov
  6. TRPV1 Channel: A Potential Drug Target for Treating Epilepsy https://www.ncbi.nlm.nih.gov
  7. Use of Cannabidiol in the Treatment of Epilepsy: Efficacy and Security in Clinical Trials https://www.ncbi.nlm.nih.gov
  8. Delta opioid receptors in brain function and diseases https://www.ncbi.nlm.nih.gov
  9. Drug Trials Snapshots: Epidiolex | FDA https://www.fda.gov
  10. Long-term Safety and Efficacy of Add-on Cannabidiol (CBD) Treatment in Patients with Lennox Gastaut Syndrome in an Open-label Extension Trial (GWPCARE5) (P5.5-001) | Neurology https://n.neurology.org
  11. Long-term cannabidiol treatment in patients with Dravet syndrome: An open-label extension trial - PubMed https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov
  12. An Update of Current Cannabis-Based Pharmaceuticals in Pain Medicine - PubMed https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov
  13. P.3.006 Effects of cannabidiol (CBD) on regional cerebral blood flow | Request PDF https://www.researchgate.net
  14. Cannabidiol reduces the anxiety induced by simulated public speaking in treatment-naïve social phobia patients - PubMed https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov
  15. Taming THC: potential cannabis synergy and phytocannabinoid-terpenoid entourage effects - PubMed https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov
Descargo de responsabilidad:
Este contenido está destinado únicamente a fines educativos. La información ofrecida procede de investigaciones recopiladas por fuentes externas.

Configuración de cookies

Solicitamos tu permiso para utilizar tus datos por los siguientes motivos:

Cookies funcionales

Las cookies funcionales ayudan a que nuestra página web funcione de manera óptima y nos permiten personalizar ciertas funciones.

Cookies de preferencias

Las cookies de preferencias nos permiten recordar información que influye en el aspecto de nuestra web, y que incluye tu idioma preferido basado en tu región.

Cookies analíticas

Las cookies analíticas nos proporcionan información sobre el tráfico que llega a la web y el comportamiento de los clientes, incluyendo cuántas personas visitan nuestro sitio, cuánto tiempo permanecen en él, y qué partes visitan.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños fragmentos de datos de una página web determinada que se almacenan en el ordenador de un usuario mientras navega por internet. Las cookies tienen varias funciones. Algunas hacen un seguimiento de la actividad del navegador que permite a las empresas ofrecer anuncios personalizados. Otras cookies sirven para recordar los datos de acceso del usuario en diferentes sitios web, para que ir de una red social, o web, a otra, resulte un proceso más fluido. Dado que cada cookie tiene su propia identidad única, estos fragmentos de información permiten a los propietarios de las páginas web medir el tráfico que reciben sus sitios.

¿Por qué utilizamos cookies?

Las cookies resultan muy útiles cuando visitas nuestra página web. Garantizan que permanezcas conectado/a, que puedas comprar de forma segura, y que los artículos que añadas a tu carrito de la compra permanezcan en él antes de realizar el pago. Pero las cookies también nos ayudan a nosotros. La información que nos proporcionan permite que mejoremos nuestra web y que te mostremos anuncios personalizados que sean compatibles con tus intereses.

¿Qué tipo de cookies usamos?

Cookies funcionales

Las cookies funcionales ayudan a que nuestra página web funcione de manera óptima y nos permiten personalizar ciertas funciones.

Cookies de preferencias

Las cookies de preferencias nos permiten recordar información que influye en el aspecto de nuestra web, y que incluye tu idioma preferido basado en tu región.

Cookies analíticas

Las cookies analíticas nos proporcionan información sobre el tráfico que llega a la web y el comportamiento de los clientes, incluyendo cuántas personas visitan nuestro sitio, cuánto tiempo permanecen en él, y qué partes visitan.

¿Cómo puedo borrar o desactivar las cookies?

¿No te gustan las cookies? No pasa nada. Puedes desactivarlas (a excepción de las cookies necesarias) en la configuración de tu navegador. Sin embargo, el bloqueo de las cookies podría afectar a tu experiencia de navegación e impedir que disfrutes de todas las funciones técnicas de nuestro sitio.

Política de Privacidad

Para garantizar un entorno online seguro y una protección de datos adecuada, cumplimos estrictamente todos los requisitos legales. En esta declaración de privacidad proporcionamos información sobre cómo y con qué fin se recopilan los datos, las medidas de seguridad, los plazos de almacenamiento y la información de contacto.


NOMBRE DE LA EMPRESA: SNORKEL SPAIN, SL (en adelante ROYAL QUEEN SEEDS)

C/ Vilar d'Abdelà, 5 (nave 1) CP: 08170 de Montornès del Vallès

+34 937 379 846

[email protected]


La presente Política de Privacidad establece la forma en que tratamos los datos personales en ROYAL QUEEN SEEDS; esto incluye cualquier información personal recopilada a través de nuestra página web https://www.royalqueenseeds.com/, así como cualquier otra información que procesemos en el curso de nuestras actividades comerciales.

ROYAL QUEEN SEEDS recopila los siguientes datos personales con los fines que se enumeran a continuación:

SECCIÓN 1: INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

1.1 Compras con la cuenta

Las compras solo se pueden realizar si posees una cuenta personal. Cuando creas una cuenta o compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta recopilaremos la siguiente información personal que nos proporciones:

Esta información es necesaria para la entrega. Además, cuando navegas por nuestra tienda, recibimos de forma automática la dirección del protocolo de Internet (IP) de tu ordenador. Basándonos en esta información, podemos optimizar tu experiencia de navegación y al mismo tiempo proteger nuestro entorno online.

Finalidad de la recogida de datos

Recopilamos y almacenamos información relacionada con la cuenta para los siguientes fines:

(a) para cumplir con las obligaciones derivadas de cualquier contrato entre tú y nosotros, y para proporcionarte información, productos y servicios que podrías solicitarnos;

(b) para establecer y administrar tu cuenta y comunicarnos contigo sobre dicha cuenta y tus pedidos;

(c) para realizar estudios y análisis de mercado;

(d) para confirmar tu edad e identidad, y para detectar y prevenir fraudes.

1.2 Newsletters

Con tu permiso expreso, podemos enviarte boletines informativos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones. Solo enviaremos las newsletters con tu consentimiento expreso. En caso de que adquieras un producto, y de acuerdo con la normativa vigente, podremos enviarte comunicaciones comerciales conforme a los intereses legítimos de nuestra empresa, siempre sobre productos o servicios similares a los que hayas adquirido o contratado. En cualquier caso, podrás ejercer tu derecho de oposición a través de los canales mencionados en la presente Política de Privacidad. La siguiente información se recopila en relación con la newsletter:

Para enviar la newsletter no necesitamos conocer el sexo de la persona (minimización de datos: por ley, debemos solicitar la información estrictamente necesaria para prestar el servicio, y conocer el sexo no es necesario para enviar la newsletter).

Finalidad de la recogida de datos

Los datos recopilados se utilizan para:

(a) personalizar nuestros emails, en base a tu nombre y sexo;

(b) proporcionar contenido relacionado con el género.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace que se proporciona en la newsletter o la información de contacto proporcionada en la sección 2.

1.3 Atención al cliente y formulario de contacto

Afin de fournir une assistance appropriée, les employés de notre service client ont accès aux informations relatives au compte. Par conséquent, leur soutien sera très efficace et amical. Les données fournies dans notre formulaire de contact sont utilisées par notre fournisseur de CRM, SuperOffice. Nous n’utiliserons vos données que pour répondre à votre message.

SECCIÓN 2: INTERÉS LEGÍTIMO

Si has comprado alguno de nuestros productos, ten en cuenta que podemos procesar tus datos personales con fines promocionales, en base al interés legítimo de Royal Queen Seeds para ofrecerte productos o servicios de nuestra empresa, y productos o servicios similares a los que hayas adquirido. Puedes ejercer tu derecho a dejar de recibir mensajes a través de los medios establecidos en esta Política de Privacidad o mediante cualquier notificación que recibas.

2.1 How do you withdraw consent?

If you change your mind, you can withdraw your consent for us to contact you for the purpose of collecting, using, or disclosing your data at any time by reaching out to us at: [email protected].

SECCIÓN 3: DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si así lo exige la ley o si infringes nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4: ¿CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS TUS DATOS?

En Royal Queen Seeds no conservamos tus datos más tiempo del necesario para los fines establecidos en esta Política. Los distintos tipos de datos están sujetos a diferentes plazos de retención; sin embargo, el período máximo que almacenaremos cualquier información personal es de 10 años.

4.1 Información de la cuenta

Los datos relacionados con la cuenta seguirán siendo relevantes mientras el cliente esté en posesión de ella. Por lo tanto, esa información permanecerá documentada mientras exista la cuenta. Cuando nuestros clientes eliminen una cuenta, los datos asociados se eliminarán en un plazo de tiempo razonable. Las solicitudes relacionadas con la inspección o corrección de los datos personales almacenados o la eliminación de una cuenta se pueden enviar a [email protected].

4.2 Newsletters

En el caso de que nos des tu consentimiento para informarte sobre nuestros productos o servicios, conservaremos tus datos hasta que nos manifiestes tu deseo de no recibir más comunicaciones nuestras. Aun así, todos los meses realizamos un control de relevancia. Los clientes registrados (y su información personal) serán eliminados cuando no respondan a este procedimiento. Además, nuestra newsletter dispone de una opción para darte de baja. Los consumidores pueden retirar su consentimiento mediante esta función.

SECTION 5 – COOKIES

Cookies are small information files that notify your computer of previous interactions with our website. These cookies are stored on your hard drive, not on our website. Essentially, when you use our website, your computer displays its cookies to us, informing our site that you have visited before. This allows our website to function more quickly and remember aspects related to your previous visits (such as your username), making your experience more convenient. At Royal Queen Seeds, we use two types of cookies: functional and analytical.

5.1 Functional Cookies

Functional cookies are used to enhance your online experience. Among other things, these cookies track what is added to your shopping cart. The use of these cookies does not require prior authorization.

5.2 Analytical Cookies

Analytical cookies are used for research and market analysis. The data collected with these analytical cookies is anonymous, making it unusable for third parties. The use of these cookies does not require prior authorization.

SECCIÓN 5: SERVICIOS DE TERCEROS

Los servicios de terceros son necesarios para realizar transacciones y proporcionar nuestros servicios. En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida de lo necesario para poder llevar a cabo los servicios que nos proporcionan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones financieras, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para tus transacciones.

Te recomendamos leer las políticas de privacidad de estos proveedores para que sepas cómo van a manejar tu información personal.

En particular, ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la tuya o la nuestra. Por lo tanto, si decides proceder con una transacción que implique los servicios de un tercero, tu información podría estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra dicho proveedor de servicios o sus instalaciones.

Una vez que abandones nuestra web o se te redirija a una página web o aplicación de terceros, ya no te regirás por esta Política de Privacidad ni por los Términos de Servicio de nuestra web.

Servicio de analítica web (datos anonimizados)

En esta página web hemos integrado un elemento de un servicio de análisis web (con funcionalidad de anonimización). La analítica web se puede definir como la recopilación, procesamiento y análisis de información sobre el comportamiento de quienes visitan la página web. Un servicio de análisis recoge, entre otras cosas, datos sobre de qué web viene una persona, qué subpáginas ha visitado, y con qué frecuencia y durante cuánto tiempo ha visitado una subpágina. La analítica web se utiliza principalmente para optimizar un sitio web y para realizar un análisis coste-beneficio de la publicidad en internet.

Servicio de mensajería

Para realizar los envíos utilizamos un servicio de mensajería. Este servicio de mensajería lleva a cabo la entrega entre nuestra empresa y el domicilio del cliente. Para poder realizar esta función, la empresa necesita acceso al nombre y la dirección del consumidor.

Servicio de correo

Royal Queen Seeds utiliza un proveedor externo de servicios de correo para enviar sus newsletters. Este proveedor tiene acceso a información de la cuenta relacionada con el consentimiento de inclusión voluntaria (p. ej. una dirección de email).

Servicios de marketing

Royal Queen Seeds cuenta con el apoyo de una empresa especializada en actividades de marketing y comunicación. Su acceso a la información personal es muy limitado y en su mayoría anónimo.

Servicios de pago

En Royal Queen Seeds utilizamos servicios de pago externos para gestionar nuestras transacciones (p. ej. pagos con tarjeta de crédito).

SECCIÓN 6: SEGURIDAD

Para proteger tu información personal tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector con el fin de garantizar que no se pierda, se utilice indebidamente, se acceda, divulgue, altere o destruya.

Cuando nos proporcionas los datos de tu tarjeta de crédito, esta información se encripta con tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con la encriptación AES-256. Aunque ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico a través de internet es 100% seguro, cumplimos todos los requisitos del PCI-DSS e implementamos los estándares adicionales comúnmente aceptados en el sector. La información relacionada con la cuenta está protegida con un método de hashing. Este método transforma la información en un código hash. Como resultado, la información confidencial estará protegida y será invisible incluso para nosotros. Además, nuestras bases de datos están sumamente protegidas contra el acceso no autorizado. Por ejemplo, el acceso a estas bases de datos solo es posible y está permitido mediante direcciones IP aprobadas (p. ej. desde la sede de Royal Queen Seeds). Cualquier otro intento o dirección serán rechazados en todo momento.

Además, los datos se anonimizan en la medida de lo posible, por lo que no se pueden vincular directamente a un cliente determinado. Sin embargo, es posible que usemos esta información para realizar estudios y análisis de mercado. Antes de colaborar con proveedores externos (p. ej. el servicio de correo), también comprobamos que cumplan con la GDPR de la UE y que reciban un acuerdo de procesamiento. A los empleados de Royal Queen Seeds se les asignan diferentes permisos de acceso. Cada permiso proporciona acceso únicamente a la información estrictamente necesaria para realizar una tarea. Las medidas de seguridad digital están sujetas a cambios y deben cumplir ciertos requisitos muy estrictos para garantizar la seguridad de los clientes online. Por eso, en Royal Queen Seeds designamos un responsable de seguridad. La comprobación periódica y la mejora de las medidas de seguridad (cuando sea necesario) son partes de esta función.

SECCIÓN 7: CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, así que vuelve a consultarla con frecuencia. Todos los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios importantes a esta política, te informaremos aquí de dichas actualizaciones para que sepas qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y en qué circunstancias, si las hay, los usamos y/o divulgamos.

SECCIÓN 8: TIENES DERECHO A: