The RQS Blog

.


By Steven Voser

Lee nuestra guía detallada sobre la ventilación del cannabis.


La ventilación es una parte importante y a menudo ignorada del cultivo interior de cannabis. Sin una ventilación adecuada, tus plantas podrían sufrir un retraso en el crecimiento, enfermedades y plagas. En esta guía te mostramos todo lo que hay que saber para ventilar de forma adecuada tu cuarto/armario de cultivo.

¿Por qué es tan importante la ventilación para cultivar marihuana?

Las plantas de marihuana necesitan aire fresco por dos motivos principales:

  • Para hacer la fotosíntesis: las plantas necesitan aire fresco para favorecer el proceso de la fotosíntesis, que les permite convertir la luz, el agua y el dióxido de carbono en alimento.
  • Para respirar: cuando respiran, las plantas transforman la glucosa y el oxígeno de la fotosíntesis en energía que estimula su crecimiento.

Sin aire fresco, tus plantas de marihuana se morirán, literalmente, de hambre. Pero, antes de que eso ocurra, la falta de aire limpio será un semillero de patógenos y plagas. Sin una ventilación adecuada, el aire caliente y viciado se acumulará alrededor de las plantas, creando un ambiente cálido y húmedo que es ideal para muchos insectos y plagas.

Conceptos básicos sobre la ventilación de los armarios de cultivo

Muchos cultivadores novatos se sienten confundidos y abrumados en lo que respecta a la ventilación. Sin embargo, los principios básicos para ventilar los espacios de cultivo son muy sencillos: sacar el aire viejo y enrarecido del cuarto/armario, y reemplazarlo con aire limpio y fresco procedente del exterior.

Tras leer esto, puede que te preguntes qué hace que el aire de un armario/cuarto de cultivo se vuelva caliente y húmedo en primer lugar. Vayamos por partes:

Transpiración

Las plantas de marihuana transpiran (o sudan) de manera natural. De hecho, este proceso es fundamental para llevar el agua y los fertilizantes del sustrato a sus ramas, hojas y flores. Las plantas de cannabis transpiran a través de los estomas y cutículas de las hojas y de las lenticelas (unos poros que están presentes en el tejido exterior de la planta, como el de los tallos), lo que genera un impulso que envía el agua desde las raíces al resto de la planta. El agua que las plantas transpiran se evapora en el aire del espacio de cultivo, haciendo que la humedad relativa aumente de forma gradual.

Calor generado por las lámparas de cultivo

Todas las luces de cultivo emiten alguna forma de calor. Y, aunque los LED modernos son más fríos que las lámparas HID clásicas, muchos cultivadores siguen optando por estas últimas (ya sean de halogenuros metálicos, de sodio de alta presión, o ambas) porque suelen producir mayores rendimientos. Sin una ventilación adecuada, estas lámparas aumentarán la temperatura del armario/cuarto de cultivo.

La mejor forma de mantener la zona de cultivo ventilada es con la ayuda de un sistema de extracción que saque el aire viejo y viciado por la parte superior del cuarto/armario, y expulse aire fresco desde la parte inferior y a través del dosel de las plantas. Dependiendo del tamaño de tu espacio de cultivo, también puedes usar ventiladores normales para que circule el aire. Sigue leyendo para obtener más información sobre el uso de extractores y ventiladores.

Calor generado por las lámparas de cultivo

Herramientas esenciales para una mejor ventilación del cuarto de cultivo

Aquí tienes una lista de todo lo que vas a necesitar para ventilar adecuadamente tu espacio de cultivo.

  • Extractores

Los extractores sacan el aire viejo del espacio de cultivo. Dado que el aire caliente se eleva de forma natural, deberás instalar tu extractor en la parte superior del cuarto/armario. Algunas lámparas y reflectores vienen con un accesorio para fijar un sistema de extracción.

Ten en cuenta que hay muchos extractores distintos en el mercado, y que la potencia del que elijas deberá corresponder con el tamaño del espacio de cultivo. La potencia de los extractores de interior se suele medir en CFM: pies cúbicos por minuto. Y así es cómo se calculan los CFM que vas a necesitar para ventilar de forma adecuada tu cuarto/armario de cultivo.

Extractores

Conceptos básicos sobre los CFM

Para calcular el volumen de tu cuarto/armario de cultivo, multiplica la longitud por la anchura y la altura (lo ideal es hacerlo en pies). Para un armario estándar de aficionado de 4×2 pies, por ejemplo, este cálculo tendría el siguiente aspecto:

4 pies (longitud) × 2 pies (anchura) × 5 pies (altura) = 40 pies³

Con un armario de este tamaño, tendrás que elegir un extractor de al menos 40CFM. Como regla general, te recomendamos optar por un extractor con un CFM igual al volumen de tu cuarto/armario. Con esto te asegurarás de que el extractor reemplace todo el aire del espacio de cultivo cada minuto.

El equivalente métrico de esta ecuación es en metros cúbicos por hora, y se puede calcular con este práctico convertidor.

  • Filtros de carbón

Los filtros de carbón están diseñados para eliminar los contaminantes del aire. Si se fijan al sistema de extracción, también absorberán los terpenos que desprenden tus plantas al limpiar el aire que estás extrayendo de la zona de cultivo. Debido a que el carbón es muy denso (un gramo de carbón activado tiene una superficie de 3000m²), los filtros de carbón activado son muy eficaces para acabar con el olor de un cuarto de cultivo de cannabis.

Filtros de carbón
  • Ventiladores oscilantes

Los ventiladores oscilantes son la pieza final del rompecabezas de la ventilación. Aunque pueden parecer simples y baratos, unos ventiladores estratégicamente colocados favorecen el flujo de aire en toda la zona de cultivo. Esta brisa no solo fortalecerá los tallos de tus plantas, sino que además impedirá que el aire viciado se acumule en la estancia, reduciendo el riesgo de que una infestación arruine tu cosecha.

Ventiladores oscilantes

Cómo elegir entre una admisión pasiva y activa

La admisión de aire hace referencia a la forma en que aportas aire a tu cuarto de cultivo. La admisión pasiva consiste en un flujo de aire natural que pasa a través de unos orificios o respiraderos situados en las paredes del cuarto/armario de cultivo. La admisión activa, por otro lado, funciona introduciendo aire en el espacio de cultivo con la ayuda de un ventilador de entrada. Esto garantiza una circulación de aire mucho más alta, lo que convierte a esta opción en la mejor forma de ventilar un cuarto de cultivo. El CFM de tu ventilador de entrada deberá ser ligeramente inferior al del extractor para garantizar una presión de aire negativa en el cuarto/armario.

Cómo elegir entre una admisión pasiva y activa

La importancia de una presión de aire negativa

Como cultivadores de interior, nuestra labor consiste en recrear las condiciones de la madre naturaleza y ofrecer a nuestras plantas el mejor entorno de cultivo posible. Calcular la presión del aire del armario de cultivo proporciona un mayor control del ambiente en el que crecen tus plantas y, más concretamente, ayuda a garantizar un flujo de aire óptimo.

Lo ideal sería que la presión del aire en tu espacio de cultivo fuera negativa; esto significa que sale más aire del que entra, lo que hace que sea más fácil controlar la temperatura, la humedad y el CO₂ de una plantación; y además reduce el olor (ya que el aire viejo no se acumula).

Diferentes configuraciones con extractores y filtros de carbón

Como cabría esperar, los sistemas de extracción con ventiladores y filtros de carbono se pueden montar de diferentes formas; y todas ellas tienen el mismo objetivo: mantener unas plantas sanas y reducir el olor al mínimo. Veamos las distintas opciones con sus pros y contras.

Filtro de carbón > extractor > salida de aire

Posiblemente la forma más habitual de instalar un extractor, un ventilador y un filtro dentro de un armario de cultivo. Al instalar el filtro de carbón al principio del sistema, purifica el aire antes de ser empujado a través de los tubos para ser expulsado al exterior.

Pros

  • El aire se filtra antes de que llegue al ventilador, evitando los daños producidos por contaminantes aéreos.

Contras

  • Ocupa mucho espacio y podría no ser adecuado para cuartos/armarios de cultivo pequeños.
Filtro de carbón > extractor > salida de aire

Filtro de carbón > iluminación > extractor > salida de aire

Para cultivadores que dispongan de un sistema de ventilación cerrado con luces de cultivo. Instala el filtro antes de las luces, y el ventilador y extractor después.

Pros

  • Es un sistema de extracción sólido y sencillo.

Contras

  • Solo funciona con luces con una ventilación cerrada.
Filtro de carbón > iluminación > extractor > salida de aire

Extractor > salida de aire > filtro de carbón

Algunos cultivadores instalan los filtros al final del sistema de extracción. De esta forma, el aire del cuarto/armario se purifica antes de ser expulsado al exterior.

Pros

  • Un buena solución para cultivadores con espacio limitado, ya que el filtro de carbón se puede instalar fuera del cuarto/armario, si es necesario.

Contras

  • Conduce el aire contaminado a través del extractor, lo que podría causar daños.
Extractor > salida de aire > filtro de carbón

¿Deberías instalar el extractor dentro o fuera del armario de cultivo?

Una duda muy habitual entre los cultivadores novatos. En general, recomendamos instalar el extractor y todas las partes del sistema de extracción dentro del armario de cultivo, para reducir al mínimo la contaminación acústica. Pero, si dispones de poco espacio o te cuesta controlar el calor de dentro del armario, no dudes en instalarlo por fuera. Independientemente de donde elijas instalar tu extractor, es fundamental que el sistema de extracción sea hermético.

Cómo ventilar un armario de cultivo

La mayoría de los cultivadores de interior optan por los armarios de cultivo. Por suerte, la mayoría de estos dispositivos modernos tienen orificios o puertos para instalar un sistema de ventilación. Estos son los fundamentos básicos a la hora de instalar un sistema de extracción en un armario de cultivo.

  • Coloca el filtro y el extractor

La mayoría de los cultivadores de interior optan por cultivar en tiendas. Existen diferentes tipos de tiendas de cultivo diseñadas para mejorar el flujo de aire y optimizar el control ambiental. Afortunadamente, las tiendas de cultivo modernas vienen equipadas con ventilaciones o puertos, lo que facilita la instalación de un sistema de ventilación adecuado. A continuación, cubriremos lo básico sobre la instalación de un sistema de extracción en tu tienda de cultivo.

  • Instala las luces de cultivo

Cuando hayas colocado el filtro y el extractor, instala las luces con trinquetes de sujeción.

Instala las luces de cultivo

  • Conecta todo con tubos

Una vez que las luces, el filtro y el extractor estén instalados dentro del armario, conéctalo todo con tubos. Acuérdate de usar abrazaderas para que todo se mantenga en su sitio, y ten un poco de cinta adhesiva a mano para tapar cualquier posible desgarro.

  • Saca los tubos fuera del armario de cultivo

Desde fuera del armario, coloca un tubo que dirija el aire del ventilador hacia una ventana (o donde quieras que vaya a ir el aire caliente). Intenta que la trayectoria sea lo más recta y corta posible para maximizar su eficiencia.

  • Elige una admisión activa o pasiva para introducir aire nuevo en tu armario de cultivo

Si prefieres la admisión pasiva, asegúrate de que las rejillas de ventilación de tu armario estén abiertas. Abre una ventana cerca del cuarto de cultivo para ayudar a reemplazar el aire caliente del armario.

Si optas por la admisión activa, instala el ventilador de entrada sobre la rejilla de ventilación del armario.

Cómo ventilar un microcultivo

Los cultivadores que tengan una o dos plantas en un armario ropero pueden crear un sistema de ventilación muy simple. De hecho, se puede ventilar un microcultivo sin apenas gastar dinero. Bastará con abrir una ventana cercana al armario de cultivo/ropero varias veces al día, y usar ventiladores oscilantes según sea necesario. Quienes usan sistemas LED, CFL o HID de baja potencia (250W o menos) no deberían tener problemas de calor. Además, controlar la humedad de un microcultivo puede ser tan fácil como usar un deshumidificador.

Cómo ventilar un invernadero

Los cultivadores de invernadero deberán asegurarse de tener múltiples respiraderos que se puedan abrir y cerrar según sea necesario. La mayoría de invernaderos básicos con cubiertas de plástico llevan aletas de ventilación que se abren y cierran manualmente. Y en el peor de los casos, siempre puedes abrir un poco las puertas o extraer uno de los paneles de los invernaderos de vidrio.

Dejar que entre la brisa influye mucho de forma positiva. Los invernaderos pueden tener una humedad muy alta, especialmente si están llenos de plantas frondosas de marihuana transpirando. Tanto en interior como al aire libre, las plantas en proceso de maduración expelen una gran cantidad de vapor de agua y aumentan la humedad relativa de la zona. Un buen flujo de aire es fundamental para todo espacio de cultivo. Durante la floración tardía, la mayoría de los cultivadores de invernadero abren todos los respiraderos, y algunos incluso perforan unos orificios extra para evitar que se pudran los cogollos.

Cómo ventilar tu cuarto/armario de cultivo de forma discreta

Es recomendable invertir en persianas de mimbre y colocarlas en la ventana que vayas a usar para ventilar. Ocultarán lo que ocurre en el cuarto de cultivo, y también dejarán pasar el aire. A continuación, ya podrás empezar a conectar los tubos. Muchas personas simplemente cubren la ventana con una placa de yeso o madera con un agujero para que pase el tubo. ¡Es buena idea hacer el agujero antes!

Control de olores

El trío más fiable a la hora de eliminar el olor del cannabis es el compuesto por un ventilador de entrada, un extractor y un filtro de carbón. Si ya has invertido en ventiladores y tubos, tiene sentido usarlos también para esto. Es el mejor sistema para el cultivador que quiere tener el olor bajo control.

Existen unos dispositivos muy prometedores que dispensan agentes neutralizantes durante todo el día. Dicho esto, estos productos son tecnologías no probadas.

Reflexiones finales sobre la gestión del flujo de aire en una plantación de marihuana

Gestionar el flujo de aire de un cuarto de cultivo parece complicado, pero no tiene por qué serlo. Siempre que sigas los consejos de esta guía y te centres en renovar de forma constante el aire de tu armario o cuarto de cultivo, tus plantas disfrutarán de unas condiciones ideales para florecer.

Configuración de cookies

Solicitamos tu permiso para utilizar tus datos por los siguientes motivos:

Cookies funcionales

Las cookies funcionales ayudan a que nuestra página web funcione de manera óptima y nos permiten personalizar ciertas funciones.

Cookies de preferencias

Las cookies de preferencias nos permiten recordar información que influye en el aspecto de nuestra web, y que incluye tu idioma preferido basado en tu región.

Cookies analíticas

Las cookies analíticas nos proporcionan información sobre el tráfico que llega a la web y el comportamiento de los clientes, incluyendo cuántas personas visitan nuestro sitio, cuánto tiempo permanecen en él, y qué partes visitan.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños fragmentos de datos de una página web determinada que se almacenan en el ordenador de un usuario mientras navega por internet. Las cookies tienen varias funciones. Algunas hacen un seguimiento de la actividad del navegador que permite a las empresas ofrecer anuncios personalizados. Otras cookies sirven para recordar los datos de acceso del usuario en diferentes sitios web, para que ir de una red social, o web, a otra, resulte un proceso más fluido. Dado que cada cookie tiene su propia identidad única, estos fragmentos de información permiten a los propietarios de las páginas web medir el tráfico que reciben sus sitios.

¿Por qué utilizamos cookies?

Las cookies resultan muy útiles cuando visitas nuestra página web. Garantizan que permanezcas conectado/a, que puedas comprar de forma segura, y que los artículos que añadas a tu carrito de la compra permanezcan en él antes de realizar el pago. Pero las cookies también nos ayudan a nosotros. La información que nos proporcionan permite que mejoremos nuestra web y que te mostremos anuncios personalizados que sean compatibles con tus intereses.

¿Qué tipo de cookies usamos?

Cookies funcionales

Las cookies funcionales ayudan a que nuestra página web funcione de manera óptima y nos permiten personalizar ciertas funciones.

Cookies de preferencias

Las cookies de preferencias nos permiten recordar información que influye en el aspecto de nuestra web, y que incluye tu idioma preferido basado en tu región.

Cookies analíticas

Las cookies analíticas nos proporcionan información sobre el tráfico que llega a la web y el comportamiento de los clientes, incluyendo cuántas personas visitan nuestro sitio, cuánto tiempo permanecen en él, y qué partes visitan.

¿Cómo puedo borrar o desactivar las cookies?

¿No te gustan las cookies? No pasa nada. Puedes desactivarlas (a excepción de las cookies necesarias) en la configuración de tu navegador. Sin embargo, el bloqueo de las cookies podría afectar a tu experiencia de navegación e impedir que disfrutes de todas las funciones técnicas de nuestro sitio.

Política de Privacidad

Para garantizar un entorno online seguro y una protección de datos adecuada, cumplimos estrictamente todos los requisitos legales. En esta declaración de privacidad proporcionamos información sobre cómo y con qué fin se recopilan los datos, las medidas de seguridad, los plazos de almacenamiento y la información de contacto.


NOMBRE DE LA EMPRESA: SNORKEL SPAIN, SL (en adelante ROYAL QUEEN SEEDS)

C/ Vilar d'Abdelà, 5 (nave 1) CP: 08170 de Montornès del Vallès

+34 937 379 846

[email protected]


La presente Política de Privacidad establece la forma en que tratamos los datos personales en ROYAL QUEEN SEEDS; esto incluye cualquier información personal recopilada a través de nuestra página web https://www.royalqueenseeds.com/, así como cualquier otra información que procesemos en el curso de nuestras actividades comerciales.

ROYAL QUEEN SEEDS recopila los siguientes datos personales con los fines que se enumeran a continuación:

SECCIÓN 1: INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

1.1 Compras con la cuenta

Las compras solo se pueden realizar si posees una cuenta personal. Cuando creas una cuenta o compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta recopilaremos la siguiente información personal que nos proporciones:

Esta información es necesaria para la entrega. Además, cuando navegas por nuestra tienda, recibimos de forma automática la dirección del protocolo de Internet (IP) de tu ordenador. Basándonos en esta información, podemos optimizar tu experiencia de navegación y al mismo tiempo proteger nuestro entorno online.

Finalidad de la recogida de datos

Recopilamos y almacenamos información relacionada con la cuenta para los siguientes fines:

(a) para cumplir con las obligaciones derivadas de cualquier contrato entre tú y nosotros, y para proporcionarte información, productos y servicios que podrías solicitarnos;

(b) para establecer y administrar tu cuenta y comunicarnos contigo sobre dicha cuenta y tus pedidos;

(c) para realizar estudios y análisis de mercado;

(d) para confirmar tu edad e identidad, y para detectar y prevenir fraudes.

1.2 Newsletters

Con tu permiso expreso, podemos enviarte boletines informativos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones. Solo enviaremos las newsletters con tu consentimiento expreso. En caso de que adquieras un producto, y de acuerdo con la normativa vigente, podremos enviarte comunicaciones comerciales conforme a los intereses legítimos de nuestra empresa, siempre sobre productos o servicios similares a los que hayas adquirido o contratado. En cualquier caso, podrás ejercer tu derecho de oposición a través de los canales mencionados en la presente Política de Privacidad. La siguiente información se recopila en relación con la newsletter:

Para enviar la newsletter no necesitamos conocer el sexo de la persona (minimización de datos: por ley, debemos solicitar la información estrictamente necesaria para prestar el servicio, y conocer el sexo no es necesario para enviar la newsletter).

Finalidad de la recogida de datos

Los datos recopilados se utilizan para:

(a) personalizar nuestros emails, en base a tu nombre y sexo;

(b) proporcionar contenido relacionado con el género.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace que se proporciona en la newsletter o la información de contacto proporcionada en la sección 2.

1.3 Atención al cliente y formulario de contacto

Afin de fournir une assistance appropriée, les employés de notre service client ont accès aux informations relatives au compte. Par conséquent, leur soutien sera très efficace et amical. Les données fournies dans notre formulaire de contact sont utilisées par notre fournisseur de CRM, SuperOffice. Nous n’utiliserons vos données que pour répondre à votre message.

SECCIÓN 2: INTERÉS LEGÍTIMO

Si has comprado alguno de nuestros productos, ten en cuenta que podemos procesar tus datos personales con fines promocionales, en base al interés legítimo de Royal Queen Seeds para ofrecerte productos o servicios de nuestra empresa, y productos o servicios similares a los que hayas adquirido. Puedes ejercer tu derecho a dejar de recibir mensajes a través de los medios establecidos en esta Política de Privacidad o mediante cualquier notificación que recibas.

2.1 How do you withdraw consent?

If you change your mind, you can withdraw your consent for us to contact you for the purpose of collecting, using, or disclosing your data at any time by reaching out to us at: [email protected].

SECCIÓN 3: DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si así lo exige la ley o si infringes nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4: ¿CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS TUS DATOS?

En Royal Queen Seeds no conservamos tus datos más tiempo del necesario para los fines establecidos en esta Política. Los distintos tipos de datos están sujetos a diferentes plazos de retención; sin embargo, el período máximo que almacenaremos cualquier información personal es de 10 años.

4.1 Información de la cuenta

Los datos relacionados con la cuenta seguirán siendo relevantes mientras el cliente esté en posesión de ella. Por lo tanto, esa información permanecerá documentada mientras exista la cuenta. Cuando nuestros clientes eliminen una cuenta, los datos asociados se eliminarán en un plazo de tiempo razonable. Las solicitudes relacionadas con la inspección o corrección de los datos personales almacenados o la eliminación de una cuenta se pueden enviar a [email protected].

4.2 Newsletters

En el caso de que nos des tu consentimiento para informarte sobre nuestros productos o servicios, conservaremos tus datos hasta que nos manifiestes tu deseo de no recibir más comunicaciones nuestras. Aun así, todos los meses realizamos un control de relevancia. Los clientes registrados (y su información personal) serán eliminados cuando no respondan a este procedimiento. Además, nuestra newsletter dispone de una opción para darte de baja. Los consumidores pueden retirar su consentimiento mediante esta función.

SECTION 5 – COOKIES

Cookies are small information files that notify your computer of previous interactions with our website. These cookies are stored on your hard drive, not on our website. Essentially, when you use our website, your computer displays its cookies to us, informing our site that you have visited before. This allows our website to function more quickly and remember aspects related to your previous visits (such as your username), making your experience more convenient. At Royal Queen Seeds, we use two types of cookies: functional and analytical.

5.1 Functional Cookies

Functional cookies are used to enhance your online experience. Among other things, these cookies track what is added to your shopping cart. The use of these cookies does not require prior authorization.

5.2 Analytical Cookies

Analytical cookies are used for research and market analysis. The data collected with these analytical cookies is anonymous, making it unusable for third parties. The use of these cookies does not require prior authorization.

SECCIÓN 5: SERVICIOS DE TERCEROS

Los servicios de terceros son necesarios para realizar transacciones y proporcionar nuestros servicios. En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida de lo necesario para poder llevar a cabo los servicios que nos proporcionan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones financieras, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para tus transacciones.

Te recomendamos leer las políticas de privacidad de estos proveedores para que sepas cómo van a manejar tu información personal.

En particular, ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la tuya o la nuestra. Por lo tanto, si decides proceder con una transacción que implique los servicios de un tercero, tu información podría estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra dicho proveedor de servicios o sus instalaciones.

Una vez que abandones nuestra web o se te redirija a una página web o aplicación de terceros, ya no te regirás por esta Política de Privacidad ni por los Términos de Servicio de nuestra web.

Servicio de analítica web (datos anonimizados)

En esta página web hemos integrado un elemento de un servicio de análisis web (con funcionalidad de anonimización). La analítica web se puede definir como la recopilación, procesamiento y análisis de información sobre el comportamiento de quienes visitan la página web. Un servicio de análisis recoge, entre otras cosas, datos sobre de qué web viene una persona, qué subpáginas ha visitado, y con qué frecuencia y durante cuánto tiempo ha visitado una subpágina. La analítica web se utiliza principalmente para optimizar un sitio web y para realizar un análisis coste-beneficio de la publicidad en internet.

Servicio de mensajería

Para realizar los envíos utilizamos un servicio de mensajería. Este servicio de mensajería lleva a cabo la entrega entre nuestra empresa y el domicilio del cliente. Para poder realizar esta función, la empresa necesita acceso al nombre y la dirección del consumidor.

Servicio de correo

Royal Queen Seeds utiliza un proveedor externo de servicios de correo para enviar sus newsletters. Este proveedor tiene acceso a información de la cuenta relacionada con el consentimiento de inclusión voluntaria (p. ej. una dirección de email).

Servicios de marketing

Royal Queen Seeds cuenta con el apoyo de una empresa especializada en actividades de marketing y comunicación. Su acceso a la información personal es muy limitado y en su mayoría anónimo.

Servicios de pago

En Royal Queen Seeds utilizamos servicios de pago externos para gestionar nuestras transacciones (p. ej. pagos con tarjeta de crédito).

SECCIÓN 6: SEGURIDAD

Para proteger tu información personal tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector con el fin de garantizar que no se pierda, se utilice indebidamente, se acceda, divulgue, altere o destruya.

Cuando nos proporcionas los datos de tu tarjeta de crédito, esta información se encripta con tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con la encriptación AES-256. Aunque ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico a través de internet es 100% seguro, cumplimos todos los requisitos del PCI-DSS e implementamos los estándares adicionales comúnmente aceptados en el sector. La información relacionada con la cuenta está protegida con un método de hashing. Este método transforma la información en un código hash. Como resultado, la información confidencial estará protegida y será invisible incluso para nosotros. Además, nuestras bases de datos están sumamente protegidas contra el acceso no autorizado. Por ejemplo, el acceso a estas bases de datos solo es posible y está permitido mediante direcciones IP aprobadas (p. ej. desde la sede de Royal Queen Seeds). Cualquier otro intento o dirección serán rechazados en todo momento.

Además, los datos se anonimizan en la medida de lo posible, por lo que no se pueden vincular directamente a un cliente determinado. Sin embargo, es posible que usemos esta información para realizar estudios y análisis de mercado. Antes de colaborar con proveedores externos (p. ej. el servicio de correo), también comprobamos que cumplan con la GDPR de la UE y que reciban un acuerdo de procesamiento. A los empleados de Royal Queen Seeds se les asignan diferentes permisos de acceso. Cada permiso proporciona acceso únicamente a la información estrictamente necesaria para realizar una tarea. Las medidas de seguridad digital están sujetas a cambios y deben cumplir ciertos requisitos muy estrictos para garantizar la seguridad de los clientes online. Por eso, en Royal Queen Seeds designamos un responsable de seguridad. La comprobación periódica y la mejora de las medidas de seguridad (cuando sea necesario) son partes de esta función.

SECCIÓN 7: CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, así que vuelve a consultarla con frecuencia. Todos los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios importantes a esta política, te informaremos aquí de dichas actualizaciones para que sepas qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y en qué circunstancias, si las hay, los usamos y/o divulgamos.

SECCIÓN 8: TIENES DERECHO A: