The RQS Blog

.


By Luke Sumpter


A la hora de cultivar marihuana en interior, muchos cultivadores novatos tienen dificultades para elegir la iluminación adecuada. A menudo se preguntan: “¿Qué tamaño de lámpara necesito?” o “¿Qué potencia debe tener la luz de cultivo?”

Encontrar las respuestas a estas preguntas puede parece fácil, pero las cosas se complican rápidamente al comparar las distintas bombillas, sistemas y requisitos técnicos. Entre los numerosos factores que deberás tener en cuenta, la potencia es especialmente importante, ya que es imprescindible saber qué significa este término para conseguir plantas saludables y cosechas abundantes. Sin embargo, existen otras métricas de luz que pueden ayudarte a hacerte una idea más clara de cómo maximizar tu cultivo para obtener resultados aún mejores.

A continuación vamos a analizar la potencia de la luz para las plantas de marihuana de interior. También veremos los mitos más habituales, explicaremos otras métricas relevantes como la PPFD y la DLI, y te ayudaremos a determinar el tamaño y la potencia de la lámpara que necesitas para tu proyecto de cultivo.

¿Por qué es importante la potencia de la luz de cultivo?

Una ilustración de una planta de cannabis bajo una luz de cultivo con el texto

Empecemos por el principio, que es definir la potencia. Este término simplemente hace referencia a la cantidad de electricidad que consume una lámpara, no a la luz que emite. Lógicamente, esto suele resultar complicado para los cultivadores nuevos.

Por ejemplo, una bombilla HPS (de sodio de alta presión) de las antiguas de 600W, emitirá menos luz que un LED moderno y bien diseñado de 200W, que además consumirá menos electricidad.

Los cultivadores suelen utilizar otras métricas distintas a la potencia para calcular la cantidad de luz que emite un dispositivo determinado. Esas métricas incluyen:

  • PPF: También conocida como flujo de fotones fotosintéticos, mide la luz utilizable total que emite un sistema.
  • PPFD: La densidad de flujo de fotones fotosintéticos indica cuánta luz llega realmente al dosel.

Sin duda, la potencia no es la mejor métrica ni la más moderna para determinar el tipo de luz que emite un dispositivo, pero resulta útil para conocer lo siguiente:

  • Consumo de energía: La potencia indica la cantidad de electricidad que consume una lámpara, lo que afecta directamente a la factura de la luz. Por lo tanto, conocer la potencia de tu luz de cultivo te ayudará a calcular un presupuesto para tu proyecto.
  • Emisión de calor: Las luces con mayor potencia normalmente generan más calor, lo que puede estresar a las plantas y precisar de sistemas de enfriamiento adicionales, como ventiladores e incluso aire acondicionado.
  • Selección de equipos: Fijarse en la potencia es una solución sencilla y clara para que los principiantes puedan comparar las distintas luces de cultivo antes de entrar en métricas más complejas.
  • Estimación de la intensidad de la luz: Aunque no suele ser muy precisa, la potencia ofrece una estimación aproximada de qué intensidad se puede esperar de un determinado sistema.

Mars Hydro FC4800 – LED de cultivo 480W
112_Effect_Spectrum 660-665nm, 2800-3000K, 4800-5000K
114_Effect_Product Size 84x84x8 cm
115_Effect_Power Draw 480W±5%
116_Effect_PPE 2.85μmol/j
117_Effect_ppf 1368μmol/S
119_Effect_Chip Samsung LM301H EVO
120_Effect_Cultivation Coverage 120x120 cm
121_Effect_Yield 3.5g/watt

Comprar Mars Hydro FC4800 – LED de cultivo 480W

¿Cuánta potencia necesitas? Factores clave a considerar

Entonces, ¿qué potencia deberías usar en tu cultivo interior? Sigue leyendo para descubrir cómo calcularla en función de la fase de cultivo de las plantas, el tamaño del espacio de cultivo y la cantidad de plantas que vas a cultivar.

Tipo de planta y etapa del cultivo

Las plantas tienen diferentes necesidades de luz. Por ejemplo:

  • Las plantas que requieren poca luz, como la lechuga y las hierbas, necesitan aproximadamente 100-300µmol/m²/s
  • Las plantas que requieren una luz media, como los tomates y los pimientos, necesitan 300-700µmol/m²/s
  • A las plantas que requieren una luminosidad alta, como la marihuana, les vienen bien unos 550-1000µmol/m²/s

Para conseguir la PPFD mínima necesaria para cultivar plantas como la lechuga y las hierbas, solo se necesitan 150-250W/m². En el caso de una PPFD más alta para cultivar tomates o cannabis, se necesitan 400-600W/m².

En lo que respecta a la marihuana, también deberás tener en cuenta la PPFD que necesitarán tus plantas en las diferentes fases de su ciclo de vida. Es importante calcularla bien, ya que la falta y el exceso de luz en cada etapa pueden estresar a tus plantas y frenar su crecimiento. Consulta la siguiente tabla para ver un resumen de la intensidad de luz necesaria para las diferentes fases del cultivo de las plantas de cannabis.

Plántula
PPFD 100-300µmol/m²/s
Crecimiento vegetativo
PPFD 400-600µmol/m²/s
Floración
PPFD 800-1000µmol/m²/s

Forma y tamaño del espacio de cultivo

Para conseguir una intensidad de luz óptima, la potencia total también deberá adaptarse al tamaño de tu espacio de cultivo. Aquí tienes una tabla de referencia que te resultará muy útil:

Tamaño del armario de cultivo: 60×60 cm
Área (m²) 0,36 m²
Rango de potencia recomendado 100–150 W
Tamaño del armario de cultivo: 90×90 cm
Área (m²) 0,81 m²
Rango de potencia recomendado 200–300 W
Tamaño del armario de cultivo: 120×120 cm
Área (m²) 1,44 m²
Rango de potencia recomendado 350–500 W
Tamaño del armario de cultivo: 150×150 cm
Área (m²) 2,25 m²
Rango de potencia recomendado 500–650 W

Los armarios de cultivo grandes necesitan más potencia, pero también una mejor distribución de la luz. Una sola lámpara de alta potencia podría generar puntos calientes en el centro y dejar las esquinas poco iluminadas. En estos casos, la mejor solución suele ser colocar varias luces de menor potencia con una separación uniforme entre ellas.

¿Cuántos vatios se necesitan por planta?

Lo siguiente que deberás tener en cuenta es el número de plantas que vas a cultivar en un espacio determinado. Esta práctica tabla te ayudará a calcular cuántos vatios necesitarás por planta.

Lechuga
Tamaño de la planta Pequeño
Potencia 20-30W
Hierbas
Tamaño de la planta Pequeño
Potencia 20-30W
Pimiento
Tamaño de la planta Mediano
Potencia 40-60W
Tomates
Tamaño de la planta Mediano
Potencia 40-60W
Marihuana autofloreciente
Tamaño de la planta Mediano
Potencia 50-70W
Marihuana fotoperiódica
Tamaño de la planta Grande
Potencia 60-100W

¿Cuántos vatios por metro cuadrado deben emitir las luces LED de cultivo?

Una ilustración de una planta de cannabis bajo una luz LED de cultivo con el texto

La regla general es 400 vatios por metro cuadrado para plantas en floración, pero la eficiencia es más importante. Es fundamental tener en cuenta la PPE (fotoeficiencia fotosintética), una métrica que mide la eficiencia con la que una lámpara convierte la energía eléctrica en radiación fotosintética activa (PAR). Consulta la siguiente tabla para entender esto mejor:

Baja eficiencia (LED antiguos)
Vatios por metro cuadrado 500-600W
PPE típica (µmol/J) < 1,5
PPFD Baja (≤400µmol/m²/s)
Eficiencia media
Vatios por metro cuadrado 300-400W
PPE típica (µmol/J) 1,5-2,2
PPFD Moderada (400-700µmol/m²/s)
Eficiencia alta (diodos Samsung/Philips modernos, etc.)
Vatios por metro cuadrado 250-300W
PPE típica (µmol/J) ≥2,7
PPFD Alta (+700-1000µmol/m²/s)

Equivalencia de potencia entre lámparas LED y HPS

Las lámparas HPS han dominado el cultivo interior durante muchos años, pero ahora los LED igualan o superan su rendimiento con potencias más bajas:

Potencia HPS Potencia equivalente LED
250W 75-100W
400W 120-150W
600W 250-300W
1000W 400-600W

Las luces LED superan a las HID en muchos aspectos: emiten menos calor, tienen una vida útil más larga y consumen menos energía. Simplemente asegúrate de elegir diodos de alta eficiencia de marcas conocidas.

Relación entre PAR, PPFD, DLI y potencia

Una ilustración con

Estos términos pueden sonar raros al principio, pero todos están relacionados.

  • Potencia: Cantidad de electricidad que consume tu lámpara.
  • PPF: Cantidad total de luz utilizable que emite el dispositivo.
  • PPFD: Intensidad de esa luz a nivel del dosel (por segundo, por metro cuadrado).
  • DLI (integral de luz diaria): Cantidad total de luz que reciben tus plantas durante un día completo.

La DLI indica la cantidad de luz diaria que necesitan tus plantas, mientras que la PPFD indica la intensidad lumínica instantánea. La PPFD se utiliza para calcular la DLI.

Por otro lado, la PPF determina si tu lámpara puede alcanzar tu PPFD objetivo, mientras que la potencia simplemente indica la eficiencia de la luz.

Supongamos que tu planta necesita una DLI de 30mol/m²/día (lo habitual durante la floración) y las luces están encendidas 12 horas al día. Puedes usar la siguiente fórmula para calcular la PPFD necesaria:

  • PPFD requerida = (DLI ÷ (horas × 3600)) × 1.000.000

Este será el cálculo con las cifras reales:

  • PPFD requerida= (30 ÷ (12 × 3600) × 1.000.000 = 694,44µmol

Esto significa que tu lámpara de cultivo deberá suministrar unos 700µmol/m²/s de PPFD de manera uniforme en todo el dosel, para satisfacer las necesidades diarias de luz de tu planta.

Cómo analizar los mapas PAR y la uniformidad de la luz

Si cultivas marihuana en casa, es fundamental que sepas cómo se distribuye la luz en tu espacio de cultivo para maximizar tus cosechas y conservar la salud de tus plantas. Una de las mejores herramientas para ello es un mapa PAR, que es una representación visual de la cantidad de radiación fotosintéticamente activa (PAR) que llega a las diferentes zonas por debajo de la luz de cultivo. Se suele medir en PPFD (densidad de flujo de fotones fotosintéticos) y se expresa en micromoles por metro cuadrado por segundo (µmol/m²/s).

Esto es lo que deberás buscar en un mapa PAR:

  • Puntos calientes: Zonas generalmente situadas directamente bajo el centro de la luz, donde los niveles de PPFD son excesivamente altos (a menudo superiores a 1000µmol/m²/s). Aunque las plantas de cannabis en floración toleran bien este rango, una exposición prolongada a una PPFD extremadamente alta, sin los niveles de CO₂ adecuados, puede provocar quemaduras leves, estrés foliar y desperdicio de energía.
  • Zonas frías: Las esquinas y los bordes del espacio de cultivo suelen presentar unos niveles de PPFD más bajos (inferiores a 200µmol/m²/s). Es posible que estas áreas no reciban suficiente luz para poder realizar una fotosíntesis saludable, lo que se traducirá en unos cogollos subdesarrollados o en un retraso en el crecimiento. Las zonas frías suelen aparecer en los mapas PAR de lámparas baratas o mal diseñadas.
  • Uniformidad de la luz: Esto hace referencia a la uniformidad con la que se distribuye la luz en toda la zona del dosel. Una lámpara de cultivo de buena calidad deberá mantener una variación del 10-15% en todo el espacio de cultivo. Esta consistencia garantiza que todas las plantas, independientemente de su ubicación, reciban una intensidad de luz similar, promoviendo un crecimiento uniforme y el desarrollo de los cogollos.

Antes de comprar una lámpara de cultivo, busca los mapas PAR proporcionados por el fabricante (medidos a diferentes alturas), y compáralos con las dimensiones de tu armario o espacio de cultivo.

Funciones avanzadas que merece la pena tener en cuenta

Una ilustración de una planta de cannabis bajo una luz de cultivo con un smartphone mostrando una aplicación de control, sobre un fondo verde, destacando funciones avanzadas a considerar.

Una vez que domines los conceptos básicos, ampliar la sofisticación de tu sistema de iluminación te ayudará a aprovechar al máximo cada ciclo de cultivo. Las siguientes opciones son un excelente punto de partida.

Controles de atenuación y conexión en cadena

Invertir en una luz regulable te permitirá ajustar la intensidad de la luz con solo girar un dial. Esta función ayuda a cuidar de tus plantas en las diferentes etapas de su ciclo de vida con una sola lámpara, y ahorrar energía cuando no necesiten una potencia máxima.

Por otro lado, la conexión en cadena permite conectar varias luces en un solo módulo. Con esta técnica podrás hacer funcionar y controlar múltiples luces desde una sola fuente, lo que te facilitará la gestión de diferentes zonas de cultivo o de un único espacio grande.

Controles inteligentes y opciones de personalización

Los controles inteligentes pueden ayudarte a aumentar la producción a la vez que reducen la necesidad de realizar ajustes manuales frecuentes. Las opciones capaces de optimizar tu cultivo de esta forma incluyen controladores basados en aplicaciones, temporizadores de programación de luz, ajustes del espectro, y ciclos automatizados para el amanecer y el atardecer.

Reflexiones finales: Cómo elegir la potencia adecuada para tu lámpara de cultivo

Aunque la potencia de la luz de cultivo es un dato de referencia importante, no ofrece una visión completa del funcionamiento y la eficiencia de la lámpara. Para tener más información sobre la iluminación que vas a proporcionar a tus plantas, también deberás tener en cuenta la PPFD, la DLI y un buen mapa PAR.

Tómate el tiempo que necesites para evaluar tus objetivos de cultivo, lee atentamente las especificaciones del producto, y en caso de duda, elige marcas conocidas que proporcionen datos reales sobre la PPFD y calificaciones de eficiencia para sus sistemas. Una elección inteligente de iluminación te ayudará a conseguir plantas más sanas y cosechas más abundantes.

Configuración de cookies

Solicitamos tu permiso para utilizar tus datos por los siguientes motivos:

Cookies funcionales

Las cookies funcionales ayudan a que nuestra página web funcione de manera óptima y nos permiten personalizar ciertas funciones.

Cookies de preferencias

Las cookies de preferencias nos permiten recordar información que influye en el aspecto de nuestra web, y que incluye tu idioma preferido basado en tu región.

Cookies analíticas

Las cookies analíticas nos proporcionan información sobre el tráfico que llega a la web y el comportamiento de los clientes, incluyendo cuántas personas visitan nuestro sitio, cuánto tiempo permanecen en él, y qué partes visitan.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños fragmentos de datos de una página web determinada que se almacenan en el ordenador de un usuario mientras navega por internet. Las cookies tienen varias funciones. Algunas hacen un seguimiento de la actividad del navegador que permite a las empresas ofrecer anuncios personalizados. Otras cookies sirven para recordar los datos de acceso del usuario en diferentes sitios web, para que ir de una red social, o web, a otra, resulte un proceso más fluido. Dado que cada cookie tiene su propia identidad única, estos fragmentos de información permiten a los propietarios de las páginas web medir el tráfico que reciben sus sitios.

¿Por qué utilizamos cookies?

Las cookies resultan muy útiles cuando visitas nuestra página web. Garantizan que permanezcas conectado/a, que puedas comprar de forma segura, y que los artículos que añadas a tu carrito de la compra permanezcan en él antes de realizar el pago. Pero las cookies también nos ayudan a nosotros. La información que nos proporcionan permite que mejoremos nuestra web y que te mostremos anuncios personalizados que sean compatibles con tus intereses.

¿Qué tipo de cookies usamos?

Cookies funcionales

Las cookies funcionales ayudan a que nuestra página web funcione de manera óptima y nos permiten personalizar ciertas funciones.

Cookies de preferencias

Las cookies de preferencias nos permiten recordar información que influye en el aspecto de nuestra web, y que incluye tu idioma preferido basado en tu región.

Cookies analíticas

Las cookies analíticas nos proporcionan información sobre el tráfico que llega a la web y el comportamiento de los clientes, incluyendo cuántas personas visitan nuestro sitio, cuánto tiempo permanecen en él, y qué partes visitan.

¿Cómo puedo borrar o desactivar las cookies?

¿No te gustan las cookies? No pasa nada. Puedes desactivarlas (a excepción de las cookies necesarias) en la configuración de tu navegador. Sin embargo, el bloqueo de las cookies podría afectar a tu experiencia de navegación e impedir que disfrutes de todas las funciones técnicas de nuestro sitio.

Política de Privacidad

Para garantizar un entorno online seguro y una protección de datos adecuada, cumplimos estrictamente todos los requisitos legales. En esta declaración de privacidad proporcionamos información sobre cómo y con qué fin se recopilan los datos, las medidas de seguridad, los plazos de almacenamiento y la información de contacto.


NOMBRE DE LA EMPRESA: SNORKEL SPAIN, SL (en adelante ROYAL QUEEN SEEDS)

C/ Vilar d'Abdelà, 5 (nave 1) CP: 08170 de Montornès del Vallès

+34 937 379 846

[email protected]


La presente Política de Privacidad establece la forma en que tratamos los datos personales en ROYAL QUEEN SEEDS; esto incluye cualquier información personal recopilada a través de nuestra página web https://www.royalqueenseeds.com/, así como cualquier otra información que procesemos en el curso de nuestras actividades comerciales.

ROYAL QUEEN SEEDS recopila los siguientes datos personales con los fines que se enumeran a continuación:

SECCIÓN 1: INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

1.1 Compras con la cuenta

Las compras solo se pueden realizar si posees una cuenta personal. Cuando creas una cuenta o compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta recopilaremos la siguiente información personal que nos proporciones:

Esta información es necesaria para la entrega. Además, cuando navegas por nuestra tienda, recibimos de forma automática la dirección del protocolo de Internet (IP) de tu ordenador. Basándonos en esta información, podemos optimizar tu experiencia de navegación y al mismo tiempo proteger nuestro entorno online.

Finalidad de la recogida de datos

Recopilamos y almacenamos información relacionada con la cuenta para los siguientes fines:

(a) para cumplir con las obligaciones derivadas de cualquier contrato entre tú y nosotros, y para proporcionarte información, productos y servicios que podrías solicitarnos;

(b) para establecer y administrar tu cuenta y comunicarnos contigo sobre dicha cuenta y tus pedidos;

(c) para realizar estudios y análisis de mercado;

(d) para confirmar tu edad e identidad, y para detectar y prevenir fraudes.

1.2 Newsletters

Con tu permiso expreso, podemos enviarte boletines informativos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones. Solo enviaremos las newsletters con tu consentimiento expreso. En caso de que adquieras un producto, y de acuerdo con la normativa vigente, podremos enviarte comunicaciones comerciales conforme a los intereses legítimos de nuestra empresa, siempre sobre productos o servicios similares a los que hayas adquirido o contratado. En cualquier caso, podrás ejercer tu derecho de oposición a través de los canales mencionados en la presente Política de Privacidad. La siguiente información se recopila en relación con la newsletter:

Para enviar la newsletter no necesitamos conocer el sexo de la persona (minimización de datos: por ley, debemos solicitar la información estrictamente necesaria para prestar el servicio, y conocer el sexo no es necesario para enviar la newsletter).

Finalidad de la recogida de datos

Los datos recopilados se utilizan para:

(a) personalizar nuestros emails, en base a tu nombre y sexo;

(b) proporcionar contenido relacionado con el género.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace que se proporciona en la newsletter o la información de contacto proporcionada en la sección 2.

1.3 Atención al cliente y formulario de contacto

Afin de fournir une assistance appropriée, les employés de notre service client ont accès aux informations relatives au compte. Par conséquent, leur soutien sera très efficace et amical. Les données fournies dans notre formulaire de contact sont utilisées par notre fournisseur de CRM, SuperOffice. Nous n’utiliserons vos données que pour répondre à votre message.

SECCIÓN 2: INTERÉS LEGÍTIMO

Si has comprado alguno de nuestros productos, ten en cuenta que podemos procesar tus datos personales con fines promocionales, en base al interés legítimo de Royal Queen Seeds para ofrecerte productos o servicios de nuestra empresa, y productos o servicios similares a los que hayas adquirido. Puedes ejercer tu derecho a dejar de recibir mensajes a través de los medios establecidos en esta Política de Privacidad o mediante cualquier notificación que recibas.

2.1 How do you withdraw consent?

If you change your mind, you can withdraw your consent for us to contact you for the purpose of collecting, using, or disclosing your data at any time by reaching out to us at: [email protected].

SECCIÓN 3: DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si así lo exige la ley o si infringes nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4: ¿CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS TUS DATOS?

En Royal Queen Seeds no conservamos tus datos más tiempo del necesario para los fines establecidos en esta Política. Los distintos tipos de datos están sujetos a diferentes plazos de retención; sin embargo, el período máximo que almacenaremos cualquier información personal es de 10 años.

4.1 Información de la cuenta

Los datos relacionados con la cuenta seguirán siendo relevantes mientras el cliente esté en posesión de ella. Por lo tanto, esa información permanecerá documentada mientras exista la cuenta. Cuando nuestros clientes eliminen una cuenta, los datos asociados se eliminarán en un plazo de tiempo razonable. Las solicitudes relacionadas con la inspección o corrección de los datos personales almacenados o la eliminación de una cuenta se pueden enviar a [email protected].

4.2 Newsletters

En el caso de que nos des tu consentimiento para informarte sobre nuestros productos o servicios, conservaremos tus datos hasta que nos manifiestes tu deseo de no recibir más comunicaciones nuestras. Aun así, todos los meses realizamos un control de relevancia. Los clientes registrados (y su información personal) serán eliminados cuando no respondan a este procedimiento. Además, nuestra newsletter dispone de una opción para darte de baja. Los consumidores pueden retirar su consentimiento mediante esta función.

SECTION 5 – COOKIES

Cookies are small information files that notify your computer of previous interactions with our website. These cookies are stored on your hard drive, not on our website. Essentially, when you use our website, your computer displays its cookies to us, informing our site that you have visited before. This allows our website to function more quickly and remember aspects related to your previous visits (such as your username), making your experience more convenient. At Royal Queen Seeds, we use two types of cookies: functional and analytical.

5.1 Functional Cookies

Functional cookies are used to enhance your online experience. Among other things, these cookies track what is added to your shopping cart. The use of these cookies does not require prior authorization.

5.2 Analytical Cookies

Analytical cookies are used for research and market analysis. The data collected with these analytical cookies is anonymous, making it unusable for third parties. The use of these cookies does not require prior authorization.

SECCIÓN 5: SERVICIOS DE TERCEROS

Los servicios de terceros son necesarios para realizar transacciones y proporcionar nuestros servicios. En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida de lo necesario para poder llevar a cabo los servicios que nos proporcionan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones financieras, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para tus transacciones.

Te recomendamos leer las políticas de privacidad de estos proveedores para que sepas cómo van a manejar tu información personal.

En particular, ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la tuya o la nuestra. Por lo tanto, si decides proceder con una transacción que implique los servicios de un tercero, tu información podría estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra dicho proveedor de servicios o sus instalaciones.

Una vez que abandones nuestra web o se te redirija a una página web o aplicación de terceros, ya no te regirás por esta Política de Privacidad ni por los Términos de Servicio de nuestra web.

Servicio de analítica web (datos anonimizados)

En esta página web hemos integrado un elemento de un servicio de análisis web (con funcionalidad de anonimización). La analítica web se puede definir como la recopilación, procesamiento y análisis de información sobre el comportamiento de quienes visitan la página web. Un servicio de análisis recoge, entre otras cosas, datos sobre de qué web viene una persona, qué subpáginas ha visitado, y con qué frecuencia y durante cuánto tiempo ha visitado una subpágina. La analítica web se utiliza principalmente para optimizar un sitio web y para realizar un análisis coste-beneficio de la publicidad en internet.

Servicio de mensajería

Para realizar los envíos utilizamos un servicio de mensajería. Este servicio de mensajería lleva a cabo la entrega entre nuestra empresa y el domicilio del cliente. Para poder realizar esta función, la empresa necesita acceso al nombre y la dirección del consumidor.

Servicio de correo

Royal Queen Seeds utiliza un proveedor externo de servicios de correo para enviar sus newsletters. Este proveedor tiene acceso a información de la cuenta relacionada con el consentimiento de inclusión voluntaria (p. ej. una dirección de email).

Servicios de marketing

Royal Queen Seeds cuenta con el apoyo de una empresa especializada en actividades de marketing y comunicación. Su acceso a la información personal es muy limitado y en su mayoría anónimo.

Servicios de pago

En Royal Queen Seeds utilizamos servicios de pago externos para gestionar nuestras transacciones (p. ej. pagos con tarjeta de crédito).

SECCIÓN 6: SEGURIDAD

Para proteger tu información personal tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector con el fin de garantizar que no se pierda, se utilice indebidamente, se acceda, divulgue, altere o destruya.

Cuando nos proporcionas los datos de tu tarjeta de crédito, esta información se encripta con tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con la encriptación AES-256. Aunque ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico a través de internet es 100% seguro, cumplimos todos los requisitos del PCI-DSS e implementamos los estándares adicionales comúnmente aceptados en el sector. La información relacionada con la cuenta está protegida con un método de hashing. Este método transforma la información en un código hash. Como resultado, la información confidencial estará protegida y será invisible incluso para nosotros. Además, nuestras bases de datos están sumamente protegidas contra el acceso no autorizado. Por ejemplo, el acceso a estas bases de datos solo es posible y está permitido mediante direcciones IP aprobadas (p. ej. desde la sede de Royal Queen Seeds). Cualquier otro intento o dirección serán rechazados en todo momento.

Además, los datos se anonimizan en la medida de lo posible, por lo que no se pueden vincular directamente a un cliente determinado. Sin embargo, es posible que usemos esta información para realizar estudios y análisis de mercado. Antes de colaborar con proveedores externos (p. ej. el servicio de correo), también comprobamos que cumplan con la GDPR de la UE y que reciban un acuerdo de procesamiento. A los empleados de Royal Queen Seeds se les asignan diferentes permisos de acceso. Cada permiso proporciona acceso únicamente a la información estrictamente necesaria para realizar una tarea. Las medidas de seguridad digital están sujetas a cambios y deben cumplir ciertos requisitos muy estrictos para garantizar la seguridad de los clientes online. Por eso, en Royal Queen Seeds designamos un responsable de seguridad. La comprobación periódica y la mejora de las medidas de seguridad (cuando sea necesario) son partes de esta función.

SECCIÓN 7: CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, así que vuelve a consultarla con frecuencia. Todos los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios importantes a esta política, te informaremos aquí de dichas actualizaciones para que sepas qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y en qué circunstancias, si las hay, los usamos y/o divulgamos.

SECCIÓN 8: TIENES DERECHO A: