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Política de Privacidad

Para garantizar un entorno online seguro y una protección de datos adecuada, cumplimos estrictamente todos los requisitos legales. En esta declaración de privacidad proporcionamos información sobre cómo y con qué fin se recopilan los datos, las medidas de seguridad, los plazos de almacenamiento y la información de contacto.


NOMBRE DE LA EMPRESA: SNORKEL SPAIN, SL (en adelante ROYAL QUEEN SEEDS)

C/ Vilar d'Abdelà, 5 (nave 1) CP: 08170 de Montornès del Vallès

+34 937 379 846

[email protected]


La presente Política de Privacidad establece la forma en que tratamos los datos personales en ROYAL QUEEN SEEDS; esto incluye cualquier información personal recopilada a través de nuestra página web https://www.royalqueenseeds.com/, así como cualquier otra información que procesemos en el curso de nuestras actividades comerciales.

ROYAL QUEEN SEEDS recopila los siguientes datos personales con los fines que se enumeran a continuación:

SECCIÓN 1: INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

1.1 Compras con la cuenta

Las compras solo se pueden realizar si posees una cuenta personal. Cuando creas una cuenta o compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta recopilaremos la siguiente información personal que nos proporciones:

  • Nombre y apellido
  • Domicilio y dirección de facturación
  • Número de teléfono
  • Sexo
  • Dirección de IP
  • Dirección de email
  • Fecha de nacimiento

Esta información es necesaria para la entrega. Además, cuando navegas por nuestra tienda, recibimos de forma automática la dirección del protocolo de Internet (IP) de tu ordenador. Basándonos en esta información, podemos optimizar tu experiencia de navegación y al mismo tiempo proteger nuestro entorno online.

Finalidad de la recogida de datos

Recopilamos y almacenamos información relacionada con la cuenta para los siguientes fines:

(a) para cumplir con las obligaciones derivadas de cualquier contrato entre tú y nosotros, y para proporcionarte información, productos y servicios que podrías solicitarnos;

(b) para establecer y administrar tu cuenta y comunicarnos contigo sobre dicha cuenta y tus pedidos;

(c) para realizar estudios y análisis de mercado;

(d) para confirmar tu edad e identidad, y para detectar y prevenir fraudes.

1.2 Newsletters

Con tu permiso expreso, podemos enviarte boletines informativos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones. Solo enviaremos las newsletters con tu consentimiento expreso. En caso de que adquieras un producto, y de acuerdo con la normativa vigente, podremos enviarte comunicaciones comerciales conforme a los intereses legítimos de nuestra empresa, siempre sobre productos o servicios similares a los que hayas adquirido o contratado. En cualquier caso, podrás ejercer tu derecho de oposición a través de los canales mencionados en la presente Política de Privacidad. La siguiente información se recopila en relación con la newsletter:

  • Nombre y apellido
  • Sexo

Para enviar la newsletter no necesitamos conocer el sexo de la persona (minimización de datos: por ley, debemos solicitar la información estrictamente necesaria para prestar el servicio, y conocer el sexo no es necesario para enviar la newsletter).

  • Dirección de email

Finalidad de la recogida de datos

Los datos recopilados se utilizan para:

(a) personalizar nuestros emails, en base a tu nombre y sexo;

(b) proporcionar contenido relacionado con el género.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace que se proporciona en la newsletter o la información de contacto proporcionada en la sección 2.

1.3 Atención al cliente y formulario de contacto

Afin de fournir une assistance appropriée, les employés de notre service client ont accès aux informations relatives au compte. Par conséquent, leur soutien sera très efficace et amical. Les données fournies dans notre formulaire de contact sont utilisées par notre fournisseur de CRM, SuperOffice. Nous n’utiliserons vos données que pour répondre à votre message.

SECCIÓN 2: INTERÉS LEGÍTIMO

Si has comprado alguno de nuestros productos, ten en cuenta que podemos procesar tus datos personales con fines promocionales, en base al interés legítimo de Royal Queen Seeds para ofrecerte productos o servicios de nuestra empresa, y productos o servicios similares a los que hayas adquirido. Puedes ejercer tu derecho a dejar de recibir mensajes a través de los medios establecidos en esta Política de Privacidad o mediante cualquier notificación que recibas.

2.1 How do you withdraw consent?

If you change your mind, you can withdraw your consent for us to contact you for the purpose of collecting, using, or disclosing your data at any time by reaching out to us at: [email protected].

SECCIÓN 3: DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si así lo exige la ley o si infringes nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4: ¿CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS TUS DATOS?

En Royal Queen Seeds no conservamos tus datos más tiempo del necesario para los fines establecidos en esta Política. Los distintos tipos de datos están sujetos a diferentes plazos de retención; sin embargo, el período máximo que almacenaremos cualquier información personal es de 10 años.

4.1 Información de la cuenta

Los datos relacionados con la cuenta seguirán siendo relevantes mientras el cliente esté en posesión de ella. Por lo tanto, esa información permanecerá documentada mientras exista la cuenta. Cuando nuestros clientes eliminen una cuenta, los datos asociados se eliminarán en un plazo de tiempo razonable. Las solicitudes relacionadas con la inspección o corrección de los datos personales almacenados o la eliminación de una cuenta se pueden enviar a [email protected].

4.2 Newsletters

En el caso de que nos des tu consentimiento para informarte sobre nuestros productos o servicios, conservaremos tus datos hasta que nos manifiestes tu deseo de no recibir más comunicaciones nuestras. Aun así, todos los meses realizamos un control de relevancia. Los clientes registrados (y su información personal) serán eliminados cuando no respondan a este procedimiento. Además, nuestra newsletter dispone de una opción para darte de baja. Los consumidores pueden retirar su consentimiento mediante esta función.

SECTION 5 – COOKIES

Cookies are small information files that notify your computer of previous interactions with our website. These cookies are stored on your hard drive, not on our website. Essentially, when you use our website, your computer displays its cookies to us, informing our site that you have visited before. This allows our website to function more quickly and remember aspects related to your previous visits (such as your username), making your experience more convenient. At Royal Queen Seeds, we use two types of cookies: functional and analytical.

5.1 Functional Cookies

Functional cookies are used to enhance your online experience. Among other things, these cookies track what is added to your shopping cart. The use of these cookies does not require prior authorization.

5.2 Analytical Cookies

Analytical cookies are used for research and market analysis. The data collected with these analytical cookies is anonymous, making it unusable for third parties. The use of these cookies does not require prior authorization.

SECCIÓN 5: SERVICIOS DE TERCEROS

Los servicios de terceros son necesarios para realizar transacciones y proporcionar nuestros servicios. En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida de lo necesario para poder llevar a cabo los servicios que nos proporcionan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones financieras, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para tus transacciones.

Te recomendamos leer las políticas de privacidad de estos proveedores para que sepas cómo van a manejar tu información personal.

En particular, ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la tuya o la nuestra. Por lo tanto, si decides proceder con una transacción que implique los servicios de un tercero, tu información podría estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra dicho proveedor de servicios o sus instalaciones.

Una vez que abandones nuestra web o se te redirija a una página web o aplicación de terceros, ya no te regirás por esta Política de Privacidad ni por los Términos de Servicio de nuestra web.

Servicio de analítica web (datos anonimizados)

En esta página web hemos integrado un elemento de un servicio de análisis web (con funcionalidad de anonimización). La analítica web se puede definir como la recopilación, procesamiento y análisis de información sobre el comportamiento de quienes visitan la página web. Un servicio de análisis recoge, entre otras cosas, datos sobre de qué web viene una persona, qué subpáginas ha visitado, y con qué frecuencia y durante cuánto tiempo ha visitado una subpágina. La analítica web se utiliza principalmente para optimizar un sitio web y para realizar un análisis coste-beneficio de la publicidad en internet.

Servicio de mensajería

Para realizar los envíos utilizamos un servicio de mensajería. Este servicio de mensajería lleva a cabo la entrega entre nuestra empresa y el domicilio del cliente. Para poder realizar esta función, la empresa necesita acceso al nombre y la dirección del consumidor.

Servicio de correo

Royal Queen Seeds utiliza un proveedor externo de servicios de correo para enviar sus newsletters. Este proveedor tiene acceso a información de la cuenta relacionada con el consentimiento de inclusión voluntaria (p. ej. una dirección de email).

Servicios de marketing

Royal Queen Seeds cuenta con el apoyo de una empresa especializada en actividades de marketing y comunicación. Su acceso a la información personal es muy limitado y en su mayoría anónimo.

Servicios de pago

En Royal Queen Seeds utilizamos servicios de pago externos para gestionar nuestras transacciones (p. ej. pagos con tarjeta de crédito).

SECCIÓN 6: SEGURIDAD

Para proteger tu información personal tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector con el fin de garantizar que no se pierda, se utilice indebidamente, se acceda, divulgue, altere o destruya.

Cuando nos proporcionas los datos de tu tarjeta de crédito, esta información se encripta con tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con la encriptación AES-256. Aunque ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico a través de internet es 100% seguro, cumplimos todos los requisitos del PCI-DSS e implementamos los estándares adicionales comúnmente aceptados en el sector. La información relacionada con la cuenta está protegida con un método de hashing. Este método transforma la información en un código hash. Como resultado, la información confidencial estará protegida y será invisible incluso para nosotros. Además, nuestras bases de datos están sumamente protegidas contra el acceso no autorizado. Por ejemplo, el acceso a estas bases de datos solo es posible y está permitido mediante direcciones IP aprobadas (p. ej. desde la sede de Royal Queen Seeds). Cualquier otro intento o dirección serán rechazados en todo momento.

Además, los datos se anonimizan en la medida de lo posible, por lo que no se pueden vincular directamente a un cliente determinado. Sin embargo, es posible que usemos esta información para realizar estudios y análisis de mercado. Antes de colaborar con proveedores externos (p. ej. el servicio de correo), también comprobamos que cumplan con la GDPR de la UE y que reciban un acuerdo de procesamiento. A los empleados de Royal Queen Seeds se les asignan diferentes permisos de acceso. Cada permiso proporciona acceso únicamente a la información estrictamente necesaria para realizar una tarea. Las medidas de seguridad digital están sujetas a cambios y deben cumplir ciertos requisitos muy estrictos para garantizar la seguridad de los clientes online. Por eso, en Royal Queen Seeds designamos un responsable de seguridad. La comprobación periódica y la mejora de las medidas de seguridad (cuando sea necesario) son partes de esta función.

SECCIÓN 7: CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, así que vuelve a consultarla con frecuencia. Todos los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios importantes a esta política, te informaremos aquí de dichas actualizaciones para que sepas qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y en qué circunstancias, si las hay, los usamos y/o divulgamos.

SECCIÓN 8: TIENES DERECHO A:

  • Revocar el consentimiento otorgado;
  • Acceder a tus datos personales;
  • Rectificar tus datos personales;
  • Eliminar tus datos personales;
  • Interponer una reclamación o recurso para la protección de tus derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos;
  • Ser notificado/a de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar tus derechos;
  • Limitación del tratamiento;
  • Portabilidad.
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CRAFTY+

Si buscas un vaporizador de alta gama que combine versatilidad, calidad y una personalización con tecnología avanzada, el CRAFTY+ es para ti. Viene con una app que te permite personalizar sus ajustes. Es pequeño, portátil y está hecho de acero y aluminio. El Crafty Plus está diseñado para ser duradero y ofrece un colocón potente y de calidad.
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Vaporizador Crafty Plus: lo último en calidad y versatilidad de vaporización

El vaporizador CRAFTY+ es otro de los extraordinarios productos de Storz & Bickel, fabricantes del famoso vaporizador Volcano. Con unas medidas de 11 x 5,7 x 3,3cm, y con un peso de 137g, es compacto, ligero y muy portable. Puedes llevarlo en tu mochila, bolso o bolsillo, y hasta olvidarte de que está ahí. Y no te dejes engañar por su pequeño tamaño; el Crafty Plus ofrece un colocón potente, y tiene una serie de funciones versátiles que le hacen destacar por encima de los competidores.

El CRAFTY+ está hecho de acero y aluminio, y utiliza un calentamiento híbrido de vanguardia (combinando conducción y convección) para asegurar que aprovechas los cannabinoides al máximo.

LA APP

Uno de los mayores atractivos comerciales de este vaporizador es su app. Esta aplicación te permite personalizar la temperatura dentro de un rango de 40°C a 210°C, modificar la temperatura preestablecida, alargar el periodo de enfriamiento para una sesión más duradera, y personalizar los ajustes de luz/sonido/vibración. Con esta app, puedes llevar tus vaporizaciones a un nivel totalmente nuevo de alta tecnología, y puedes personalizar algunos de los ajustes por defecto que no sean de tu agrado. Hasta incluye una función que te ayuda a localizar tu CRAFTY+ si no puedes encontrarlo.

*Debido a una decisión de Apple, la aplicación móvil Crafty+ no está disponible actualmente en la tienda de iOS.*

FÁCIL DE USAR, MUY VERSÁTIL

El Crafty Plus es realmente versátil. La cazoleta puede contener hasta 0,3g, pero funciona con cualquier cantidad de hierba. Puedes configurar tu temperatura preferida mediante la app, o usar una de las tres temperaturas incorporadas por defecto. El vaporizador tarda 60 segundos en calentarse, y cuando esté listo vibrará y encenderá una luz verde (pero, como hemos mencionado, esto puede personalizarse a través de la app). Al inhalar, el vapor atraviesa una unidad de enfriamiento, que asegura que solo inhalas un vapor suave y calmante.

El Crafty Plus tarda 1.5 horas en cargarse y la batería dura hasta 45 minutos. Dicho esto, puedes hacer una pequeña vaporización tras una recarga de tan solo 20 minutos.

REPLETO DE ACCESORIOS, FÁCIL DE MANTENER

El Crafty Plus incluye filtros extras, un cargador USB, juntas de sellado de repuesto, una cápsula dosificadora, una herramienta de llenado y mucho más. La app te recordará cuándo es momento de limpiar el vaporizador, y te guiará en el proceso.

PACK RQS: CONSIGUE EL VAPORIZADOR Crafty Plus + GRINDER RQS + ¡3 SEMILLAS!

Nuestro pack ahorro Vaporizador CRAFTY+ incluye gratis:

1x RQS Grinder
3x Semillas extra de RQS (escogidas al azar)


Aviso sobre garantías

Por favor, lee las instrucciones que vienen en la caja para activar la garantía de tu vaporizador.

Nuestros vaporizadores vienen con una garantía de fábrica de 1 año, que RQS gestionará directamente con el fabricante. Algunos fabricantes ofrecen garantías superiores a este plazo. Una vez finalizado el periodo de 1 año, ponte en contacto con el fabricante, y conserva la caja del producto, el número de serie y la factura como justificante de compra.

El CRAFTY+ no aplica para conseguir Semillas y Merchandising gratuito.

CRAFTY+ data sheet
Tamaño de cámara: 0,25 gr
Tipo de control: Digital
Calefactor: Conducción & Convección
Tiempo de calentamiento: 60 seg
Tamaño: 11 x 5,7 x 3,3 cm
Temperatura: 40ºC - 210ºC / 104ºF - 410ºF
Compatible con: Hierbas secas
Peso: 135 gr

    De D. D. el 17/Sept/2024 :

    Título : Daniel
    Comentarios : Sehr gute Qualität, erstklassiges High, Love it!

    De L. V. el 12/Dic/2023 :

    Título : Didn't expect very good shop
    Comentarios : Wow, my package was a real christmas present - i've got brand new vapo with a very good price, but received a whole bunch of presents with it along ! Delivery was fast (6 days). I recommend!

    De S. R. el 12/Dic/2023 :

    Título : Schorry
    Comentarios : Gutes Gerät. Handlich kompakt. Auch ohne App nutzbar Anschalten, warten blinkt rot (heizt auf) Wenn bereit grün Nächste Temperatur Stufe Einfach Power Button 3x in Folge drücken Dann heizt Gerät hoch (blinkt rot) Wenn fertig Lampe grün (Dauer boost aufheizdauer ~ 10sec) (App funktioniert leider nicht auf neuen Android Versionen! ) Es gibt aber eine online App. https://www.storz-bickel.com/de/app/web Wenn man bei Android oben auf die drei Punkte rechts oben in der Ecke klickt, gibt es eine Option herunterladen. Dann installieren Dann hat man die App trotzdem. Akku hält 4 Sitzungen Habe Auto Off bei 60sec Temp 180°C Boost bei 10% Max temp 200°C bei mir. Für unterwegs sehr praktisch. vorpräparierbare Kapseln sind zu empfehlen Für exxesivere Sessions Dann eher auf den mighty oder mifgty + Setzen, der hat doppelte Akku Leistung Und nen sieb für Flüssigkeiten/ öle dabei Und nen Display mit temp Anzeige Kommt ohne App aus.

    De M. C. el 20/Marzo/2023 :

    Título : Top
    Comentarios : Excelente

    De J. R. el 29/Ago/2022 :

    Título : Mercedes Benz im punkt Qualität.
    Comentarios : Wirklich gut durchdachtes Produkt. Man merkt das man Qualität in der Hand hat. - Boost Modus, mit Temperatur Erhöhung, vorhanden der gut funktioniert. - LEDs zeigen beim Laden, den Ladezustand an; Beim Rauchen geben sie sinnvolle Information - Das Gerät vibriert - Alles natürlich einstellbar Rauchen ist deutlich angenehmer. Es ist schwierig an der Rauchmenge die Wirkung abzuschätzen. Man unterstützt mit dem Kauf ein Deutsches Unternehmen, auch ein Vorteil. 5/5 würde erneut kaufen, aber wahrscheinlich sogar den Mighty. Vielleicht knallt der sogar noch mehr.

    De F. P. el 06/Marzo/2022 :

    Título : Ottimo vaporizzatore
    Comentarios : Un prodotto di qualità superiore, vapore buono e corposo, batteria che dura 3-4 sessioni, tascabile bel design e ottimo da portare in giro, più che soddisfatto.

    De R. S. el 31/Dic/2021 :

    Título : Remi
    Comentarios : Best vaporizer! Before I had mighty, but more like this one. Light, good temp control, battery good enough. About grinder end seeds... TOP quality! Strenghly recommended!

    De T. K. el 15/Oct/2021 :

    Título : Great products and quick delivery.
    Comentarios : Buying crafty plus vaporizer was great choice. It takes cannabis consuming in a whole new level. I haven't own a vaporizer before. It's fast and easy to use and it produces lot of vapor. Only thing is that it lasts about 30-40 minutes overall vaping time. Depending of the temptature settings and times of use. If you are heavy steamer, i would consider buying mighty vaporizer because it has longer lasting battery. Still highly recommending this product!

    De Y. G. el 09/Ago/2021 :

    Título : Yoman
    Comentarios : Très bon produit livré rapidement

    De B. A. el 09/Ago/2019 :

    Título : Qualité au top
    Comentarios : La batterie est un peu juste, mais sinon, top. A régler sur 210 degrés pour un effet sensible.

    De H. R. el 11/Abr/2019 :

    Título : Gutes Produkt mit Schwächen beim Akku
    Comentarios : Der Sevice von RQS war top! Man ist sehr bemüht, so dass auch individuelle Kundenwünsche berücksichtigt werden! Der Crafty ist ein tolles Gerät, wenn man damit zurechtkommt, dass er drei - mit etwas Glück vier - Sitzungen hält, ehe er wieder an die Steckdose muss!


    No puedes publicar una opinión de este producto si no lo has comprado
de Selim Taallah | 2022-12-11 16:03:46

s'agit-il de la V2, celle avec bol en céramique et durée de vie de la batterie améliorée ?

Royal Queen Seeds Team

Hello Selim, Yes, this device includes the USB C charger and has the ceramic chamber. https://www.royalqueenseeds.fr/vaporisateurs/447-vaporisateur-crafty.html

de Martin | 2022-06-10 20:55:48

Is this the USB C version?

Royal Queen Seeds Team

Yes it's the USB-C version.

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