TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Información general
El RQS Growers Club (“el Programa”) es un programa de fidelización ofrecido por Royal Queen Seeds (“RQS”) a los clientes que realicen compras en www.royalqueenseeds.com (la “Página web”). Todos los clientes que tengan un perfil en RQS serán inscritos automáticamente en el Programa tras realizar una compra en la Página web, y al inscribirse o participar en el Programa, declaran y garantizan tener al menos 18 años de edad; RQS no se hace responsable de ninguna información falsa o engañosa proporcionada en relación a la edad de los miembros, y se reserva el derecho de suspender o cancelar las cuentas que no cumplan con este requisito. Los miembros ganarán Green Coins (“Coins”) y Experience Points (“XP”) por realizar compras online en la Página web, mientras que las compras realizadas en tiendas físicas de RQS no conllevan la obtención de Coins ni XP; las Coins, los XP y cualquier otra recompensa (colectivamente, “Recompensas”) no tienen valor monetario, no son transferibles y continúan siendo propiedad exclusiva de RQS según los términos de este Programa. RQS se reserva el derecho, a su entera discreción y en cualquier momento, de modificar, suspender o rescindir el Programa, cualquier membresía y cualquiera de sus funciones, sin previo aviso; en caso de rescisión, todas las Coins y XP no canjeados se perderán sin ningún tipo de obligación ni responsabilidad por parte de RQS. RQS tampoco asume ninguna responsabilidad con respecto a las personas que no cumplan con los requisitos de edad mínima, y todos los miembros aceptan estos Términos y condiciones al continuar participando en el Programa.
2. Membresía
Debes tener al menos 18 años de edad para convertirte en miembro del RQS Growers Club. Todas las Green Coins y XP obtenidos en el Programa se asignan a una sola persona, no son transferibles entre cuentas y continúan siendo propiedad de RQS. Puedes registrarte directamente en www.royalqueenseeds.com. Los clientes permanecerán en su nivel actual siempre que cumplan con los criterios dentro de los siguientes 18 meses.
3. Ganancias
A) Obtención de Green Coins y XP
Todos los miembros registrados en el RQS Growers Club ganarán una Green Coin y un XP por cada euro gastado en la web de Royal Queen Seeds. Los pedidos abonados con Green Coins no obtendrán recompensas. Las compras elegibles incluyen todos los artículos estándar y en oferta adquiridos únicamente en la web de Royal Queen Seeds (www.royalqueenseeds.com). Las Green Coins también se pueden conseguir por medio de ciertas acciones en las redes sociales o suscribiéndose a la Newsletter de RQS. Las Green Coins y los XP se añadirán a tu saldo una vez que el pedido haya salido de nuestro almacén. En caso de cancelación, devolución o entrega fallida, las Green Coins y los XP se deducirán de la cuenta del cliente.
B) Cumpleaños: Recibirás un descuento adicional en tu cumpleaños. Asegúrate de que tu fecha de nacimiento sea la correcta en tu perfil de RQS. Los códigos de cumpleaños se generarán una vez al año y caducarán un mes después del cumpleaños del cliente.
4. Ventajas para miembros
El RQS Growers Club consta de cuatro niveles: Starter, Grower, Greenfinger y Master Grower. Cada nivel se alcanza en función de los criterios que se indican a continuación, y conllevan las siguientes ventajas:
Starter (0-149 XP)
1 Green Coin por cada € gastado
10% de descuento como recompensa de cumpleaños
Grower (150-399 XP)
1 Green Coin por cada € gastado
12% de descuento como recompensa de cumpleaños
Días de Green Coins DOBLES
50 Green Coins como recompensa de ascenso
Greenfinger (400-799 XP)
1 Green Coin por cada € gastado
15% de descuento como recompensa de cumpleaños
Días de Green Coins DOBLES
75 Green Coins como recompensa de ascenso
Master Grower (más de 800 XP)
2 Green Coins por cada € gastado
20% de descuento como recompensa de cumpleaños
Días de Green Coins DOBLES
100 Green Coins como recompensa de ascenso
Envío prioritario*
*El envío prioritario solo se aplica a los países en los que se puede proporcionar el servicio. Consulta nuestra Información sobre envíos. Todas las ventajas de un nuevo nivel estarán disponibles para el primer pedido después de alcanzar dicho nivel.
5. Emails y privacidad
Al inscribirte en el Programa, aceptas recibir emails transaccionales sobre el RQS Growers Club y Royal Queen Seeds. Estos mensajes pueden incluir información sobre Recompensas del Programa, actualizaciones del Programa, y otros materiales relacionados a discreción de Royal Queen Seeds. Los miembros pueden darse de baja en cualquier momento a través del enlace “Cancelar suscripción” de la newsletter o a través de su cuenta personal. Una de nuestras principales prioridades es garantizar la seguridad de la información personal de las personas que visitan la web. Consulta nuestra Política de privacidad. Al participar en el Programa, aceptas el uso de tu información personal por parte de Royal Queen Seeds, y damos por hecho que has leído y aceptado nuestra Política de privacidad.