Si recibe un producto que ha sido dañado en el transporte, por favor contáctenos dentro de un plazo de una semana a partir de la recepción del paquete. Le rogamos que tome una foto del paquete y sus contenidos y nos la envíe utilizando el formulario que figura en nuestra página de Contacto. Incluya su nombre y el número de pedido para permitirnos proceder de forma eficiente.

Por favor, no devuelva productos sin contar con nuestro permiso previo.